郭夏：保健品欺詐騙售成老年經濟新課題

現在各種針對老年人的保健品欺詐和騙售行為中，銷售人員得手的“妙法”主要是利用老年人普遍存在的省錢和掙錢的貪心。

老人防騙首先要樹立反貪意識。老年人不要總以為有便宜可佔，就聽信各種兜售假貨和騙局的詐術。騙售和詐騙無非是用“有下家高價購買某種東西，有國家補助和慈善捐助促銷某種產品”作為利誘手段，宣揚通過“參與傳銷可以掙到更多的金錢和福報”作為情感依託吸引老年人上當。説到底，這些賣假貨的人或搞詐騙的人都是利用老人的貪心來讓老年人上當受騙。當然，並非所有面向老人的保健品促銷都是假冒偽劣和欺詐銷售。

老年人容易上當受騙的另一個原因就是他們生活寂寞。有些針對老年的騙售就是從促銷員和老年人陪聊開始，逐漸打開老年人的心理防線。有些假貨促銷員為了自己的利益設法陪自己的目標客户聊天，以時間換信任，然後再把高價的促銷品賣給老人。老人不好意思讓人家免費陪聊，辜負了甜言蜜語的情誼，買銷售人員推銷的假貨，特別是一些類似高價枕頭、被褥、保健品等生活用品，也算讓自己情感上達到平衡。

不可忽視的是，現在針對老年人進行的保健品、高價品兜售已經成為一種特殊銷售。針對老年人的保健品促銷經常會打出孝敬老人、延年益壽、健身防病、低價促銷的招牌，讓人聽了很容易動心。有的針對老年人的促銷團伙通過組織老年人免費郊遊、免費體檢、免費品嚐、免費服務的方式先給老年人一些甜頭——就如同釣魚的人先給魚兒放一些誘餌讓魚上鈎。最終他們還是通過高價銷售保健品的方式把事先投入的誘餌錢掙回來，正所謂“羊毛出在羊身上”，天下是沒有白給的便宜。

貪心是把人引入陷阱的魔鬼。老年人在購買保健品時一定不要有貪心作祟。面對潮水般湧來的老年保健品促銷，老年人的經濟承受力和心理承受力也正在經受日益嚴峻的考驗。老年人家屬和子女常常成為騙銷團伙的主要敵人。實際上，老人是需要及時通報子女身邊的推銷行為，讓子女們去打反詐售阻擊戰。

道高一尺魔高一丈。隨着面向老年人的保健品促銷手段不斷花樣翻新，很多社會上打着探望老人的聊天行為，等於是在不斷讓老年人接受保健品促銷的“再教育”，令人防不勝防。對於老年保健品銷售領域，由於缺乏有效管理和行業監督，老年保健品促銷騙局詐術也層出不窮，很多有老年人的家庭不勝其煩、不勝其擾。

無論是否願意承認，老年經濟領域內，各種形式的老年保健品銷售管理已經是一個亟待解決的新課題。(郭夏)