家樂福“超值換購”價為正常售價 涉虛假宣傳
環球網青島頻道6月25日訊(見習記者 韓銘)近日有網友反映,青島家樂福名達店正在進行“超值換購”活動,消費滿一定金額後可換購特定商品,但換購的商品卻與超市內在售的同類產品價格相同,所謂的超值並不存在。青島工商局稱如情況屬實,商家涉嫌虛假宣傳誤導消費者,工商部門將去核實。
25日上午,環球網青島頻道記者來到家樂福名達店看到,“超值換購”活動現場設在二樓超市出口處,涉及的產品包括海產品、衞生紙、蚊香液等十餘種。現場工作人員表示,顧客在超市內購物滿48元可憑小票到值班收銀處登記,按活動產品所標價格交費,即可進行換購。
左為“超值換購”現場的花露水,右為超市貨架上的花露水,均標價8元。
記者記錄下換購產品的品名、規格等,進入家樂福超市核對。在超市內環球網青島頻道記者共找到活動所涉及的雷達蚊香液、195ml大號六神花露水、潔雲柔韌無芯捲紙、心相印廚房用紙等4款產品,標價分別為15元、8元、12元、6元,與超市出口處憑消費小票購買的“超值換購”價完全相同。超市內一位工作人員也表示,雷達蚊香液與參與換購活動的是同一款產品,換購期間買的人很多,因此將這款產品擺進了超市內。
左為“超值換購”現場雷達蚊香液標價15元,右為超市貨架同樣產品也標價15元。
記者致電青島家樂福名達店客服,客服表示“超值換購”是回饋消費者的活動,涉及的產品都是以特價的形式進行換購,肯定比超市內在售的同類產品便宜。記者提出,超市內的195ml大號六神花露水售價為8元,“超值換購”價也為8元,客服堅稱該產品在店裏的售價為12元。記者表示有照片可證明兩者商品相同、價格相同,客服則稱相關人員外出開會不便接受採訪,稍後回覆,但截至發稿記者未得到家樂福方面的回覆。
記者隨後撥打了青島工商局12315熱線,12315指揮中心石處長表示,如果情況屬實,商家就涉嫌虛假宣傳,誤導消費者,工商局將派執法人員前去核實。