噹噹網被"李鬼"假冒 卡西歐手錶竟是地攤貨

東方網記者孫曉菲報道:網友倪先生最近遭遇到一個讓他鬱悶不已的騙局:本以為可以用99元的低價換購一款卡西歐手錶,拿到手時卻發現只是一個廉價的地攤貨,付出的錢款再也追不回來。這種騙術並不高明,而當初對方卻是以噹噹網工作人員的身份撥打了倪先生的電話,並準確無誤地報出了他的常用收貨地址,讓他頓時放鬆了警惕。
卡西歐手錶竟是地攤貨
網友倪先生是噹噹網的活躍買家。本週一下午,他接到一個自稱噹噹網工作人員的電話,稱由於他最近購書頻繁,可以用積分以99元的低價換購一款卡西歐手錶。倪先生當場決定換購,對方隨即準確無誤地報出了他的常用收貨地址。
一天後,手錶到貨了。由於信任噹噹網的信譽,當時倪先生並沒有仔細查看商品,便付款99元給快遞員,並確認收貨。然而,打開一看倪先生就傻眼了,當初承諾的卡西歐成了廉價的地攤貨,“大概就值10幾塊錢吧”。倪先生趕忙聯繫快遞員要求退款退貨,對方表示只負責送貨,其餘一概不管。
“李鬼”噹噹網難尋蹤影
是不是被騙了?心生疑竇的倪先生仔細查看了快遞單,這才發現了問題。首先,送貨的快遞是宅急送,不是噹噹網自有的物流;其次,發件人不是噹噹網,而是一家叫作“時代電子”的公司,還寫明“積分兑換”;最後,發貨地址沒有詳細寫明,只有“北京”二字,倪先生通過訂單號查詢後得知,這份快遞分明是從上海發往上海的,“他們是明顯的心虛”。
倪先生又試圖撥打快遞單上的發件人手機,始終處於關機狀態,當初通知他積分換購的電話,也遲遲無人接聽。“看來肯定被人騙了!”倪先生忿忿不平,又束手無策。
正牌噹噹網否認泄露用户信息
東方網記者從宅急送的熱線電話獲悉,他們不承接普通客户的“代收款”服務,一般只有和他們公司簽訂合同的客户才能幫忙代收款。記者説明情況,客服人員則表示“我們只是物流公司,你還是聯繫發貨人吧”。記者又撥打了快遞單上的發件人手機以及倪先生提供的通知電話,也遭遇到了與他一樣的情況,始終無法與這家“時代電子”公司取得聯繫。
倪先生質疑,這家李鬼公司之所以會行騙成功,就是因為掌握了自己的詳細資料,並知道自己最近頻繁購書。“是不是噹噹網的內部人員泄露了我的資料?”
對此,噹噹網客服人員辯稱“絕對不可能泄露用户信息”。這位客服還表示,最近並沒有舉辦積分換購的活動,但確實接到過不少類似的投訴。“請大家不要輕信這樣的消息,可以致電噹噹網的熱線確認。一般我們的官方活動都會在首頁予以公佈,並讓用户在網頁上完成操作。”