評農夫山泉：企業“沒出事”就好嗎?

如果你的企業很久“沒出事”了，至少表明它是一個不正常的企業，是一個平庸的企業。

任何一個有所作為的企業一定會不斷製造動靜或發出聲音，來吸引眼球、引起關注、搶奪話語權、爭做意見領袖，通過不斷“出事兒”塑造品牌形象，實現品牌的廣泛傳播。

但如果企業確實“沒事兒”怎麼辦?沒事兒要找事兒、小事兒要變成大事兒。

在“出事兒”這方面，農夫山泉是“高手”。從純淨水和天然水之爭到“一分錢工程”，農夫山泉的崛起正是靠着不斷地“出事兒”。

2000年4月，農夫山泉扔出一個重磅炸彈，“不再生產純淨水，全部生產天然水”，其潛台詞是：純淨水不利於人體健康。

消息一出，立刻掀起軒然大波，媒體連篇累牘地報道、追蹤，一時間成為熱門話題。

光挑起話題還不夠，為了把農夫山泉天然水的概念與純淨水進一步區別開，農夫山泉又在全國中小學中發起了用純淨水和天然水養殖水仙的實驗活動，通過媒體進行大規模炒作，並很快公佈了實驗結果。緊接着，2000年5月，農夫山泉拉開了全國性對比試驗的序幕，6 月與純淨水企業聯盟展開正面較量，8 月全面降價，再到9月奧運會贊助戰略的展開，農夫山泉一氣呵成。

農夫山泉一手策劃的“水戰”，其結果是天然水完勝純淨水，成功完成了行業洗牌，讓純淨水大佬們有苦難言。

為什麼農夫山泉能在“水戰”中完勝?

首先，農夫山泉懂得利用自己的優勢資源。農夫山泉在遠離都市的深山密林中建立生產基地，堅持水源地建廠，全部生產過程均在水源地完成。獨特的水源優勢很容易讓消費者相信“天然水比純淨水好”。

第二，農夫山泉讓事件具有公共性。農夫山泉把行業內部的問題提升為全社會都關注的公共性問題，大獲全勝自然不足為奇。

(李光鬥)