工行客户被辦一元信用卡續 不良記錄還得背兩年
環球網青島頻道8月10日訊(見習記者 鄧錦程)環球網青島頻道於8月3日報道了青島市城陽區的範先生,三年半前在不知情的狀況下被辦理並開通了一張額度一元的青島工商銀行信用卡,並由此產生不良信用記錄影響買房貸款一事(詳見《青島工行疑盜客户信息辦信用卡 銀監局建議報警》)。現在過去了一星期,事情也有了進展,青島工商銀行承諾為範先生開具一張無惡意欠費證明,憑此證明範先生就可以順利辦理貸款買房業務,同時信用不良記錄兩年後會消除。
可開非惡意欠款證明,不良記錄還得背兩年
今天,環球網青島頻道記者從範先生處瞭解到,8月3日工商銀行青島四方支行為他開據了無惡意欠款證明,憑該證明,他就可以到中國銀行辦理買房貸款業務。
“我問了中國銀行的人,他們也説,在正常的情況下如果不是惡意造成的欠費記錄,而是因為年費和滯納金造成的欠費記錄,開了無惡意欠款證明,貸款下來應該是沒問題的。”範先生説,雖然貸款應該能順利下來,但他必須繼續揹負兩年的不良信用記錄。“莫名其妙地背了個不良信用記錄,總該讓我知道事情的真相吧?”範先生説,工商銀行當時答應給他回覆,但現在他也沒得到確切的答覆。
調查原因需要時間
隨後,環球網青島頻道記者再次聯繫青島工商銀行。對於範先生仍需揹負兩年不良信用記錄的問題,相關業務人員告訴記者,因為欠費記錄被錄入中國人民銀行的個人徵信系統,影響到範先生的信用記錄,要等中國人民銀行個人徵信記錄變更的時候才會消除,一般情況下兩年後會消除。
而對於範先生的一元額度信用卡是如何辦理和開通的問題,工商銀行青島市四方支行辦公室一名姓吳的工作人員告訴記者:“客户對當時的業務辦理提出異議,我們要按照流程調出記錄資料,進行多步核實,可能時間會有點久,近期會和範先生見面溝通。”
環球網青島頻道記者會進一步關注此事。