酷狗收費模式:用户付費下載高品質音樂
對於大部分中國人來説,已經很久沒有買過唱片,但這並不代表中國人不聽音樂了。因為免費開放的互聯網,從10年前開始中國網民便得以享受免費的數字音樂。但這種情況也許將在2012年12月31日發生變化。酷狗聯合了百度音樂、QQ音樂、多米音樂、酷我音樂等數家在數字音樂行業處於領先地位的服務商組成聯盟,將在2012年的12月31日推行音樂付費制度。
這次酷狗的決心非常之大,得到了環球、華納以及索尼三大唱片公司的鼎力支持,又拉上了QQ音樂以及百度音樂這兩大豪門。酷狗擁有4億安裝量以及7000萬的月活躍用户,再加上QQ音樂以及百度音樂,酷狗是要用超過80%以上的市場份額推動收費模式。如果一切順利,中國的數字音樂產業將迎來大地震,無論是產業構成還是商業模式都將進入新的時代。
SP不是長久之計
“中國有11億音樂用户,其中移動互聯網佔了7億”,酷狗音樂副總裁伍巧思表示。預計經過若干年的發展,數字音樂產業未來的年收入將超過100億人民幣,市場潛力非常巨大。
進入21世紀,網絡盜版音樂的衝擊,加上低售價的互聯網音樂銷售模式,讓唱片公司瀕臨倒閉。對互聯網公司來説,網絡音樂也很難有實際的利益。直到2003年,運營商的彩鈴業務,才成了音樂產業的救世主。
但是,彩鈴模式暴露出了不少問題。其中最大的問題是運營商獨佔大部分收益。中國移動2011年的財報顯示,其無線音樂收入就達到了221億元,約佔其應用及信息服務收入的46%。現在的情況是,網絡音樂公司要獨自面對數字音樂行業水漲船高的成本。
數字音樂的收費邏輯
實際上數字音樂與網絡視頻同樣都面臨着版權以及帶寬成本等問題,但數字音樂的情況卻更加複雜。
首先,音樂的版權成本像視頻一樣節節高升。伍巧思告訴記者:“這幾年音樂的版權成本翻了幾番,三大唱片公司的打包版權從原來每年的200萬人民幣到現在每年100萬美金起,漲了3倍”。音樂產權與影視劇類版權相比又有不同之處,“音樂產權非常複雜,包括鄰接權以及詞曲版權。現在,我們的做法是從唱片公司處獲得鄰接權,詞曲版權交給音著協解決。”
儘管如此,為了做到真正意義上的“不盜版”,眾多音樂企業除了要花費鉅額資金從唱片公司獲得產品的鄰接權外,還需要獲得詞曲作者的詞曲版權。儘管有音著協幫忙解決,但這無疑使得處理音樂版權時情況變得更加複雜。
網絡視頻公司可以通過購買獨家版權,然後以將手中的獨家版權分銷給其他視頻公司的方式來間接降低版權成本。但音樂行業卻無法做到。伍巧思説:“音樂版權不是一首歌一首歌地買,而是從唱片公司打包購買其所有歌曲。因此音樂是沒有獨家版權的,也就無從分銷,酷狗每年都要花費上千萬的版權費用。”
至於帶寬成本,伍巧思告訴記者:“固網的數字音樂因為是P2P模式,所以服務提供商無需承擔鉅額的帶寬成本。”但未來是移動互聯網的時代,在沒有P2P的移動互聯網中,帶寬成本是無法繞開的。據悉,酷狗現在每年花費在帶寬上的成本就高達千萬元。
在版權與帶寬的雙重壓迫之下,數字音樂行業不得不尋求解決之道。因為三大運營商的壟斷地位,帶寬問題幾乎是個無解的問題。於是如何有效地降低版權壓力就成為了縮減成本的唯一出路。蘋果iTunes平台與唱片公司進行分成的模式似乎大有可為。
於是乎,為了實現分成模式,數字音樂需要收費。
“互聯網上的數字音樂已經免費10年了,用户已經習慣免費,但移動互聯網不是。”伍巧思認為:“我們發現很多用户願意下載高音質音樂。”因此酷狗的收費模式是提供給付費用户下載碼率在320kbps以上高品質或者無損音樂的服務。用户可以免費試用3個月,而這3個月中用户收聽的歌曲將存在緩存中,如果3個月後用户同意付費,這些存在於緩存中的歌曲將可以繼續收聽。
個性化服務才是未來
現實的情況是,僅僅在互聯網上賣唱片,並不能讓中國用户心甘情願地付費。
互聯網公司不能僅僅把互聯網當成一個渠道,而應該將產品導向變成服務導向。只有個性化以及差異化的服務才能讓用户心甘情願地付費。目前酷狗的嘗試在UGC電台服務以及獲得獨家內容版權兩種模式。
伍巧思認為,相比較於視頻來説,作為音頻模式的數字音樂更需要對用户提供服務:“用户看視頻往往是有目的的主動行為,或者是要看某部電影或者是要看某期綜藝節目,用户往往帶有明確地目的性。但對於音樂的用户來説,大多數用户並沒有非常明確的目的要聽哪首歌。用户大多是隨便聽聽,而這就需要推送給用户他們真正想要的音樂。”酷狗推出的UGC電台服務—酷狗熱歌,就是試圖提供給用户真正想要的音樂。“我們目前每天大概有500~600家電台,今後我們還將請明星做電台的DJ加強競爭力。”
另一方面,因為無法從唱片公司拿到獨家版權,包括酷狗在內的許多音樂服務提供商都試圖自己培養草根歌手自己“製造”獨家版權。得益於互聯網病毒式的傳播特性,這種方法近年來着實造就了一批網絡歌手。“我們通過和各大衞視電台的合作,可以通過讓這些網絡草根歌手參加選秀節目的手段造星。”伍巧思告訴記者。這些草根歌手一旦成名後,他們與唱片公司簽約時將加上一條內容:酷狗將獲得其唱片在互聯網傳播時的獨家傳播權。
伍巧思還告訴記者,今年年底酷狗將會打造一個酷狗品牌之外的新平台。雖然沒有透露具體內容,但她表示:“目前的音樂行業幾乎沒有社交,酷狗打造的新平台將包含社交、分享和互動的成分,並與第三方網站打通”。
酷狗的音樂收費聯盟能否如願現在還不得而知,但無論如何,數字音樂的玩法即將發生改變。SP模式將一去不復返,通過服務、通過社交、通過數據盈利才是未來。酷狗收費聯盟僅僅是行業變革的第一步。