女子吃涼拌鳳爪盤中驚現活老鼠 餐廳致歉
作者:钟传芳 王瑞如
吃了一半的涼拌鳳爪內竟然出現活老鼠?近日,一條出現在微博的帖子遭到數千網友轉發評論,緣起一名女網友自敍4日晚在沙面某餐廳吃飯時,所點的鳳爪內驚現活老鼠。事後,涉事餐廳及其所屬公司均通過微博發佈致歉信。
網友 吃出活老鼠各賠千元了事
據記者瞭解,熱轉的微博內容系網友“十七樓養嘅牛牛”的親身經歷。當晚6點多,“十七樓養嘅牛牛”與親友共4人來到位於(廣州)沙面南街7號的蘭桂坊分店,席間點了一碟涼拌鳳爪。到6時55分,“十七樓養嘅牛牛”即用手機微博發帖,並附圖表示鳳爪中出現活老鼠。此舉隨即引起網友瘋轉和熱議,另一位當事人“佛統府泰國佛牌”亦帶頭吐苦水:“今晚我哋在蘭桂坊的經歷真繫到衣家仲嘔心緊,活老鼠伴酸辣鳳爪,仲要食左好多隻鳳爪先發現,大家以後考慮下要吾要再幫襯!”
“十七樓養嘅牛牛”為活老鼠“留影”作證後,即招來餐廳負責人“講數”,一直到8點過去了,“十七樓養嘅牛牛”仍在微博上大呼“活鼠仍然未解決”。最終,蘭桂坊給予同行的4人免單及每人千元的賠償。記者5日晚嘗試聯繫當事人,但對方表示“如再有更進一步的情況會請你幫忙跟進,多謝關注,請見諒”。
店家 希望能找到食客檢查身體
6日中午,沙面蘭桂坊分店人氣依然很旺。涼拌鳳爪的銷售未受影響,客人餐桌上依然可見38元一例的“泰式酸辣鳳爪”。記者瞭解到,5日晚上,蘭桂坊分店和其所屬的僑美髮展有限公司分別在微博上發出內容不同的公開信,就4日晚的事件致歉。
記者聯繫上僑美髮展有限公司客户部負責人伊先生,他表示,就食客投訴餐廳菜品中出現活鼠一事,已經協同街道展開內部調查,到底是哪個環節出現問題目前仍未可知。“但我們絕不會懷疑客人”,伊先生表示,當晚值班經理已經受到處分,“當時的處理方法是不對的,僅僅賠錢了事不可取”。他告訴記者,當晚客人離開後,公司一直通過微博私信等方式希望聯繫對方,邀請其做身體檢查,但至今未有回覆。“至於出事的菜品,已查明與總出品無關,所以客人可放心食用”。(鍾傳芳 王瑞如)