飛利浦修改產地造假信息

歧視中國消費者？

飛利浦修改產地造假信息

本報記者 許意強

飛利浦小家電“產地信息造假”一事正在升級。

近日，有消費者報料稱，“飛利浦開始修改HD3035這款電飯煲的產地信息，蘇寧易購標註的產地變成上海”。

《中國企業報》記者登錄蘇寧易購網站後看到，飛利浦HD3035電飯煲售價315元、產地為上海。在京東商城這款產品售價為319元，標註產地為中國大陸。在亞馬遜這款產品售價為309元、產地標註為中國。在天貓商城的飛利浦官方旗艦店，這款產品售價為359元，未標註產地。

為飛利浦電飯煲、電磁爐等多款小家電提供貼牌代工的奔騰電器，正位於上海。

今年9月，在本報獨家披露飛利浦一款電飯煲存在產地造假信息時，飛利浦服務人員曾明確告知，“HD3035電飯煲的產地在廣東珠海，且飛利浦小家電不存在貼牌生產”。有消費者也報料稱，“這款電飯煲在產品説明書上標註的產地信息也是廣東珠海”。

10月29日，當《中國企業報》記者再次向飛利浦服務熱線諮詢時，一名自稱Vivian人員表示，“這款型號暫時無法查到產地，建議您可以看產品的包裝上”，隨後又稱，“飛利浦在全球都有工廠，會設立在廣州、惠陽、東莞等地。”最後讓記者留下聯繫方式3個工作日回覆產地信息。

在中國能效標識網上，《中國企業報》記者發現，型號為HD3035電飯煲備案的生產者信息，為珠海經濟特區飛利浦家庭電器有限公司，該公司位於廣東珠海。

10月31日，一位飛利浦服務人員從上海打來電話告知，“無法查詢這款產品的產地信息”。但承認，“飛利浦將奔騰電器買過來之後，會在奔騰流水線上生產飛利浦的一些小家電，因為奔騰也是飛利浦的。飛利浦不存在授權貼牌生產情況”。

對此，家電資深觀察家洪仕斌認為，“飛利浦小家電明知道在產地信息上造假，卻不回應、拒不承認，屬於典型的拖延戰術，目的就是想通過時間讓消費者和市場慢慢遺忘，最終可以逃脱來自市場和消費者的指責，也能避免國家相關部門對其處罰的責任。”

為何飛利浦小家電不願意承認“貼牌”一事？到底是飛利浦對於為其貼牌生產的上海奔騰電器產品質量不放心，還是飛利浦別有用心希望實現“同樣產品貼上不同的品牌”就賣出一個更高的價錢？飛利浦中國對於“小家電產品的產地信息造假”一事是否知情？

帶着這些問題，《中國企業報》記者多次撥打飛利浦中國公關部電話，要麼一直無人接聽，要麼一直處在忙音狀態。通過電子郵箱發去的採訪提綱，也一直沒回復。