雙十一看好你的錢包:回條短信 卡上的錢就轉走
本報記者 陳思敏
雙十一在即,商家紛紛大力度促銷,其中最給力的莫過於網絡商户。在各種各樣的網店促銷短信的輪番轟炸下,不少網購達人敗錢掃貨的心思躍躍欲試。業內人士特別提醒:網購時要注意個人賬户安全。《2010—2011中國互聯網安全研究報告》顯示,2010年有近三成的互聯網用户遭遇過虛假釣魚網站、詐騙交易、交易劫持、網銀被盜等針對網購的安全攻擊。
回覆短信即被扣款便捷之餘安全存憂
日前,市民范小姐收到一條雙十一促銷短信,短信內容顯示“支付寶充值300贏150,今天22點前回復300,即從您綁定的快捷卡充300元至您的支付寶,搶先參與抽獎”。王小姐按短信操作回覆了“300”,立刻就收到銀行發來的扣款通知,其綁定的銀行卡上的錢被轉了。起初范小姐還覺得這種支付方式十分便捷,但是後來一想又覺得不妥:連個驗證碼都沒有就充值成功,直接通過短信平台掛鈎銀行卡賬户,是不是太不安全了?
究竟什麼是快捷支付呢?記者進行了一番瞭解:快捷支付是一種方便、快速的支付方式。用户通過網絡購買商品時,不需開通網銀,直接通過輸入銀行卡信息,即可輕鬆完成支付。具體的操作方式是,將個人第三方支付賬户關聯自己的儲蓄卡或者信用卡,每次付款時只需輸入第三方支付賬户的支付密碼和手機校驗碼即可完成付款。目前,大多數銀行的銀行卡都可以開通此項功能,雖然各銀行所規定的具體交易限額有所不同,但基本都可以正常支付。
在調查中,記者發現和范小姐一樣心存擔憂的人不少。記者用關鍵詞“快捷支付”在微博上進行搜索,發現許多網友都對快捷支付的安全提出了疑問。網友“不文也不武”表示:“下午收到這條短信,確認不是騙子以後,不僅沒有購物狂歡的喜悦,反而嚴重懷疑支付寶快捷支付的安全性。”一位網友吐槽:“今天那發短信轉賬300的功能嚇到我了。感覺快捷支付完全是靠支付寶的良心作為最後防線了,萬一哪天良心沒了,就可以隨意扣錢,短信神馬的都不需要了!”
使用加密工具,通過更安全的渠道交易
對於快捷支付,業內人士又是怎麼看的呢?記者採訪了相關人士。某國有商業銀行工作人員認為,用户收到此類信息,首先要確認信息的真實性,其次在日常支付過程中要注意保護個人賬户安全。另一股份制商業銀行工作人員則表示,雖然快捷支付更快捷,但是用户最好還是捨近求遠,通過安全係數更高的渠道進行網購交易。
上述股份制銀行工作人員告訴記者一起有關“快捷支付”盜刷銀行卡的事件:不法分子盜取用户的支付寶密碼後,從賬户內獲取其手機號碼信息,並利用該用户手機網上營業廳與支付寶共用密碼的漏洞,登錄手機網上營業廳開通了短信轉移業務,在成功獲取了6位數字驗證碼後,迅速通過支付寶“快捷支付”盜刷其銀行卡。因此,他建議用户網購時儘量使用文件數字證書、動態口令卡、移動數字證書等加密工具提升賬户安全等級。“雖然麻煩一點,卻多一個防盜防騙措施,更好地保護賬户安全。”
還需要提醒的是,用户千萬不要在電腦或者手機上設置自動登錄。如今,許多人通過網上銀行、手機銀行進行繳費。為方便繳費,有些用户設置了自動登錄。如果他人使用該電腦或是手機被盜,將可能帶來損失!此外,開通短信通知服務也是保護賬户安全的方式之一。當個人的賬户資金髮生變動時,銀行將會發送短信提醒,以幫助用户及時掌握賬户變動情況。若有異常,應及時聯繫銀行。
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網購安全防範
1.不點陌生網址
在網購交易時,對於賣家,包括朋友通過QQ、電郵等方式發送過來的網址和文件,不要急於點開,以免進入釣魚網站,被騙取錢財。
2.看清加鎖標誌
凡是涉及支付交易類的金融網站,如各大銀行網銀等,其地址欄的最前面(即“http”前),通常會出現一個外形為鎖的標誌。
3.不泄露個人信息
不少犯罪分子會冒充網店店主,哄騙顧客因退款、轉賬等需求,獲取顧客信息。因此,應妥善保存銀行卡號、密碼、手機驗證碼、身份證號、手機號等個人信息。
4.維護電腦系統安全
及時給系統打補丁,安裝並及時更新殺毒軟件,定期對電腦進行安全掃描,以有效地防止木馬等病毒入侵,防止個人賬户資料等敏感信息遭黑客竊取。
5.記住正確的銀行網址和客服電話
準確記住銀行網站的網址。此外,銀行的客服電話也很容易識別,大多為9字開頭的五位數字。