楊錦麟杭州蕭山機場遭遇議價出租車 被宰兩百元

昨天上午10：33，香港衞視執行台長楊錦麟在新浪微博上發的一條有關杭州出租車的微博，引起了不少網友的關注。這則微博説的是他昨天上午在杭州蕭山機場一段並不愉快的打車經歷——杭州蕭山機場出租車管理無序，價格昂貴，剛剛問了一輛自稱特殊價碼的出租車，司機問了目的地，開價三百五十元……價碼器基本是個擺設。明目張膽的宰人……去過不少地方，卻未見這麼明目張膽宰客而依然牛逼的計程車司機！果然領教了！

幾分鐘之後，楊先生又發了一條微博，説自己為了趕時間，找來一輛相對“便宜”的議價出租車，車價是兩百元。

這不禁讓楊先生髮出感嘆：“一座城市的形象和品牌，很容易被這樣不應該存在的細節給糟得一乾二淨！”

運管：那輛出租車找到了

這條微博一發，馬上引來了很多網友的議論。網友“姜周軼”説，“機場是城市的臉面啊……”。

不過，除了吐槽，還有網友支招。“楊先生下次可以去一樓坐大巴，才20塊，經停城站火車站、平海路維景酒店和武林門。你坐到城站下車再打的，只要不是太堵，市內再遠的地方100塊內肯定搞定。”

昨天，記者看到微博後，馬上把這一情況反饋給了杭州市運管局。杭州市道路運輸管理局機場管理所在第一時間就開展調查。

昨天下午3點多，機場管理所找到了那輛涉嫌不按規定上下客以及不按規定收費的出租車，車牌為浙A.LT05X（蕭山牌照）。目前，機場運管所已經通知駕駛員前來接受調查。

不過，司機目前不在蕭山，正往温州跑長途生意。運管部門表示，回到杭州之後將對他進行嚴肅處理，按照相關規定，不按規定使用計價器將會處罰 500-3000元。

司機：確實搭載過楊錦麟

楊錦麟的目的地是濱江區靠近錢江一橋的一家酒店。從地圖軟件上查詢，從蕭山機場到該酒店的最快路程為30.6公里，按照蕭山出租車的計程價格計算（蕭山出租車計價方式與杭州主城區不同），正常費用在104元左右，不計等候費。

出租車司機楊某表示，他確實搭載過楊錦麟，但當時完全不知道載了位香港來的名人。

運管通過現場監控視頻發現，楊錦麟並沒有經由專門的出租車候車通道打車，而是在機場到達層外直接找了待客的出租車。

楊錦麟：司機曾送還他遺忘的手機

昨晚11點不到，楊錦麒再次發微博説：剛接到杭州市領導電話，他向我的遭遇表示道歉，也希望藉此機會認真整頓運管問題。我真有點不知所措，更覺得杭州市有關方面如此迅速接受批評意見，亦採取立即改進措施，也值得一讚！出租車是城市的名片和品牌傳播最直接的平台和路徑，真誠希望杭州在此有所作為！

七八分鐘後，楊錦麒還補充：我走進酒店大廳之後，那位出租車司機從後頭追了上來，把我遺落在車裏的手機交還給我，這也讓我有點意外。人都是多重性多樣性的，他也有良善的一面！瑕不掩瑜！

今年以來機場運管已查處出租車違章近400起

據杭州市運管局的工作人員介紹，目前，杭州蕭山國際機場採取“一車一卡”的停車候客制度，並通過視頻監控、現場管理等方式及時地調配車輛。從蕭山國際機場候客並進入市區的車輛，按照規定必須使用計價器，並按照計價器顯示金額收取費用。

據瞭解，今年，機場運管所已查處出租車違章近400起，罰款1750元以上54起。

運管的工作人員説，執法人員24小時不間斷現場值班，建議乘客在出口處有序候車，如遇車費、路線等問題，可以即時向現場工作人員反映，要求協助解決，或撥打96520舉報投訴熱線。

如果乘客不小心遭遇到宰客出租車，也可以拿發票等相關憑證，向運管部門投訴。

此外，記者昨天也特地諮詢了經常做機場生意的“微信”的哥蔣燁。蔣師傅説，從蕭山機場到杭州市區，的哥們選擇最多的就是走錢江三橋，因為這條線路一來不用支付額外的通行費，二來三橋下來選擇的路錢比較多。“一般蕭山機場到武林廣場的打車費用，在不堵車的情況下，120元就夠了，乘客們不妨做個參考。”

城市管理的每個細節，都值得關注

楊先生昨天的遭遇引起了不少網友的共鳴。不過，也有一些網友為杭州的出租車叫屈：“杭州相比其他城市出租車宰客現象要好一點，但是始終還是有一些害羣之馬，不過如果你堅持排隊等出租或者堅持打表的話，肯定不會被宰，以後碰到這樣的事打電話投訴吧！”

出租車議價、宰客，是城市管理中的一個細節。但細節有時候確實能毀掉一個城市的榮譽。

這次事件中，我們看到的是杭州理性的處置態度。相關部門在接到投訴後隨即展開了調查，並作出了表態，一定會繼續加大對舉報投訴案件的查處力度，加大對出租車上路和進站的監管力度。正如楊錦麒的評價：杭州市有關方面如此迅速接受批評意見，亦採取立即改進措施，值得一讚！

在此，我們也希望管理部門對於每一位乘客的投訴都能及時處理，不要僅僅因為投訴者是個名人。（康琦 孫晶晶）