鄉村女郵遞員17年義務為鄉親送包裹存取款

▲幾乎每天,楊春華都要帶着幾個鄉親的身份證、銀行卡和存摺,幫鄉親們存取款。

17年投遞路上甘為鄉親“跑腿”

菏澤鄉村女投遞員楊春華義務為鄉親送包裹存取款,真情善行感動鄉里

17年,29個行政村,菏澤市鄄城縣郵政局舊城郵電支局女投遞員楊春華,每天100多里地的郵路,走遍了段道內的7143户人家,服務着2.5萬人。17年裏,她用筆記本記下了每一户人家的基本信息,一共走了60多萬里郵路。她義務幫助老人們送包裹、送匯款,存款和取款,甚至從集市上購買東西。“鄉親們對我很信任,我不敢説百分之百,起碼幫助百分之八十的人取過款。”楊春華説。

她風雨無阻每天奔波幾十公里

楊春華的丈夫曾經也是一名鄉村投遞員,一身墨綠色的工作服,每天和鄉親們打交道,讓楊春華很是羨慕。1995年,29歲的楊春華經過努力,終於走進了舊城鎮郵電支局,成為一名女投遞員。

一開始,楊春華不知道村莊的位置,也不知道段道如何劃分,更不知道報刊如何發放,再加上每天幾十公斤重的報刊、郵件,需要奔波幾十公里才能送完,這對她來説,無論是身體上還是精神上都是一種考驗。郵局要求投遞員8點上班,但她早上一起來,連早飯也不吃,7點多就出門開始投遞,這個習慣,她堅持了17年。

2000年,當時葛莊鄉與舊城鎮合併,原屬葛莊鄉的王樓村的郵政投遞也自然劃入了舊城鎮投遞網。“唉,鎮上這麼遠,我怎麼去取啊?”也就是這一年,因王樓村王聖才老人的一聲嘆息,楊春華風雨無阻,義務為老人捎包裹12年。不僅如此,只要在她負責的段道內,能幫着捎帶的就都幫着捎帶。“反正我都要跑這一趟,何必再讓鄉親們跑一趟?”楊春華説。

17年付出贏得鄉親們的信任

楊春華告訴記者,在她所負責郵政投遞的所有行政村裏,起碼有百分之八十的住户把身份證、銀行卡和密碼交付給她,讓她幫忙取錢。

“鄉親們都是最實在的人,你敬人一尺,人家會敬你一丈。”楊春華説,起初別人對她也不信任,初做投遞員時,有位老人因為郵局太遠身體不便,想讓楊春華幫他把匯款取出來,但猶豫再三,楊春華明白老人的顧慮,立即從兜裏掏出錢交到老人手上,“我先把錢給您,再去幫您取,這下您該放心了吧。”

就這樣,沒有哪天楊春華的身上不裝着幾個身份證、幾張匯款單,後來儲蓄卡慢慢時興,村民們也都放心地將密碼告訴她。按照規定,無論是包裹還是匯款,都應由本人親自來取,而支局為楊春華開通了“綠色通道”。

舊城鎮周橋村是楊春華往返郵局的必經之路,全村人口3000多人。2008年,該村70多歲的周方欽對過路的楊春華説:“我看你整天到處跑着送報,也給我訂份吧。”楊春華答應了,並每天按時給老人送報,這個時候楊春華並不知道老人是在試探她。楊春華的不辭辛苦打動了老人,一段時間以後,周方欽老人專門找到村幹部,又找到支局長,要求把周橋村劃給楊春華投遞。“現在老人的眼睛看字也看不太清楚了,我就勸他別再訂報了,但他堅持要訂,還訂了些雜誌,就是想支持咱的工作。”

郵路上的事就是她的家事

“每當在投遞的路上,車子出了故障,我也會急會生氣,覺得工作辛苦,但一到了村子裏和鄉親們熱鬧起來,所有的煩惱都忘了。”楊春華説,每當車子出了故障,總有路過的鄉親把自己的車子借給她騎,“鄉親們都覺得我的事更‘當緊’。”楊春華一共有兩輛電動車,每天上午、下午輪換着騎、充電,“一輛車子的電根本撐不下來一天的路程。”

熟悉和信任早已讓楊春華和鄉親們親得像一家人,她的四個筆記本寫滿了用户們的電話,“一開始也記一些他們的家庭情況,慢慢地就全記腦子裏了,每個月幾號幫哪位老人取工資,他們的子女一般什麼時候會寄東西來,到時候就能想起來。”

而鄉親們的關心,也讓楊春華覺得,自己所有的付出都是值得的。在楊春華負責的區域內,從董莊村至東周樓村是一段極窄的小路,兩邊是磚窯,每逢陰天下雨,楊春華就要繞道七八里路去東周樓村,也總有鄉親們對她説,以後下雨天就不用送了,過幾天再送來也行。“那咋行,您訂的是《齊魯晚報》,我晚幾天再送不就成《齊魯週報》了?”楊春華開玩笑説。

現在,無論楊春華走到哪裏,都有鄉親們噓寒問暖,端茶送水。“他們也常跟我開玩笑説,見你的次數比見我們村裏人還多哩,你都把我們家門檻給踏爛啦。”楊春華説,她把郵路當做家,一路上遇到的事就全是她的家事。