四川飛上海航班出故障返航 120名旅客被迫滯留
作者:汤小均
“各位旅客請注意,由於飛機出現故障,須返航降落綿陽機場……”昨日12時40分左右,從綿陽飛往上海的FM9408航班上,空乘發出返航的廣播。而此時,飛機剛從綿陽機場起飛20分鐘。13時05分,飛機返航降落在綿陽機場,120名旅客被迫滯留。隨後,機場啓動了不正常航班預案,並經東方航空公司授權,安排滯留旅客免費住酒店、退票、改簽等。
12時20分
綿陽至上海航班正常起飛
劉先生一行3人,是西南科技大學老師,他們準備去上海蔘加一個會議。根據安排,11月30日下午報到,12月1日上午開始開會。幾天前,他們就訂購了東航機票,航班號為FM9408,11月30日12時20分從綿陽出發,14時50分到達上海。
昨日上午10時許,劉老師一行3人,早早來到綿陽機場等候。經過換登記卡、安檢等,11時50分,該航班120名旅客開始登機。12時20分,飛機正常起飛。
12時35分
綿陽機場接到航班返航通知
飛機上天后,劉老師等旅客開始休息。而航班陳姓機長,則密切觀察着飛機的狀況。七、八分鐘後,陳機長髮現,飛機上的燃油濾旁通燈亮了。“飛機應該是一個非常小的問題,但按照規定,飛機不能繼續飛行,必須降落或者返航。”陳機長説。
12時35分,綿陽機場運行中心接到了陳機長要求返航的通知。隨即,綿陽機場啓動了不正常航班預案,緊急安排該航班降落。
13時05分
航班返回降落綿陽機場
12時40分左右,正在休息的劉先生一行,突然聽到空乘廣播通知:各位旅客請注意,由於飛機出現故障,須返航降落綿陽機場……
此時,不知情的旅客,紛紛往窗外望去,但窗外,還是朵朵白雲。“當時嚇慘了,飛機出現故障,如果處置不當,後果不堪設想。”劉老師説。
看着躁動的旅客,空乘和機組人員進行安慰,在他們的組織下,旅客們漸漸安靜下來。而接到通知的綿陽機場,也已做好該航班返回降落的準備。13時05分,該航班安全返航降落綿陽機場,120名旅客安然無恙。
14時30分
滯留旅客開始住進酒店
旅客下飛機後,綿陽機場經東方航空授權,派出專人安慰旅客情緒,聯繫酒店,免費提供住宿,幫忙全額退票、無差價改簽。同時,航空公司也從成都派出專家到達綿陽,對飛機進行檢修。
14時許,旅客開始登上機場安排的大巴,出發前往酒店。14時30分許,旅客開始住進酒店。昨晚11時,劉老師介紹,住進酒店的旅客大約40人。綿陽一位工程師,上海人,訂了昨晚在上海舉行的一場音樂會票,鬱悶的他也只能住進酒店。
昨晚10時許,綿陽機場運行中心相關負責人介紹,今日,可以確保所有滯留旅客全部出港。
起飛前曾逐項檢查
機長稱該故障應該不可預見
陳機長介紹,執飛該航班的機型為波音B737-800。飛機上有6大系統,每個系統都有一個類似報警的指示燈,如果燈亮,則説明飛機可能出現故障。陳機長説,這次故障應該是一個不可預見的故障。
綿陽機場運行中心相關負責人介紹,飛機起飛前和降落後,都會有專業人員對飛機進行檢查。檢查時,工作人員手裏有一張對照單,須對飛機進行逐項檢查,全部合格後才能起飛。但飛機究竟出了什麼問題,須待專業人員檢查後才有結果。(成都商報記者 湯小均)