23名城管飯店門口催繳費續:城管列隊鞠躬道歉
作者:冀晖
昨天下午,軟麪店和城管收費人員“頂牛”一事發生了戲劇性的一幕,收費中心的領導帶領幾名收費人員來到軟麪店門前,列隊鞠躬向軟麪店的代表們表歉意,軟麪店願接受對方的致歉,並交納了4845元垃圾處理費。雙方握手言和,表示互相理解。
昨天14時40分,軟麪店門口聚集了不少人,不少媒體記者聽説“城管”收費員要給店家道歉,早早在外面等候。15時許,商洛市環衞處的領導以及收費中心主任陳琳來到了麪店門前,帶領4名身着“城管執法”制服的收費人員整齊的列隊正面站在了麪店的門口。
麪店經理楊鳳玲帶領3名店員迎出來。“我是商洛市垃圾處理中心負責人,我今天來代表我們收費中心向你們真誠地道歉……”陳琳説,“在實際的徵收中,工作人員的行為確實有不規範以及政策宣傳不到位的地方,我們的做法給你們帶來了影響,我們向你們表示深深歉意。”説着,陳琳向麪店員工代表深深地彎腰鞠躬。
“好了,好了……”楊鳳玲對陳琳説,只要你們認識到工作的不足之處就行了。在作了簡短溝通後,楊鳳玲和陳琳握手言和。
隨後,收費人員走到麪店裏,給麪店開具收費票據4845元。楊鳳英把準備好的現金數了一遍,雙手交給收費人員。
收到錢後,收費人員對楊鳳玲説:“我們的工作還需你們的理解和支持!”
楊鳳玲隨即笑着説,“我們都是要相互理解!”
最後,她們再次握手錶示謝意。
商洛市環衞處一位負責人説,感謝新聞媒體對他們垃圾處理收費工作的監督,他們決心把各級媒體的監督變成推動工作的動力。“將以此為契機,進一步加強內部管理,提高幹部職工素質,為建設山水園林生態旅遊城市作出應有貢獻。”(三秦都市報記者冀暉)