2012年新浪西部政務微博應用交流大會召開

新浪政務微博進入務實應用階段  西部地區政務呈現全面發展態勢

12月12日，“微政道——2012新浪政務微博應用交流會之西部專場”在成都召開，來自四川、陝西、新疆、重慶、貴州、雲南、寧夏、甘肅等西部十省的200餘名政務微博代表參加了本次大會。會上公佈了各省政務微博影響力榜、西部地區十佳應用獎及影響力飛躍獎。會議就微政道時代政務微博發展趨勢、政務微博定位與使用、如何利用微博實現政務協作等問題進行了分享和交流。會議指出，2012年微博進入務實應用階段，不斷提升應用水準是政務微博持續發展的關鍵。

當天上午，新浪網副總編輯鄧慶旭發表致辭,對西部各省政府部門在推動政務微博工作中所付出的努力表示感謝,並希望繼續攜手各地政府部門開創政務微博工作新局面。人民網輿情監測室秘書長祝華新作為特邀專家現場發表主題演講，闡述其對政務微博發展趨勢的專業看法。@成都發布、@問政銀川先後分享了政府新聞辦微博運營經驗、政務微博協作辦公經驗，為現場政務微博代表帶來了不少有益啓發。

西部政務微博全面發展  四川數量最多

2012年，政務微博進入民生應用年，成為民意彙集交流的平台。西部地區各省政務機構和公職人員紛紛落户新浪微博，截至2012年10月底，西部十省的政務微博總數約為1.1萬個，四川、陝西、新疆、重慶、雲南等地政務微博數分別為2434、2071、1791、1257、1160個。其中，四川政務微博總量位居全國第9，在西部地區居首位。

為突出西部地區各省的政務微博在務實應用、服務民生方面做出的積極貢獻，本次大會還評選出各省政務機構微博TOP10和公職人員微博TOP10，肯定了各地在政務微博建設和微博辦公中取得的優異成績，為西部地區政務微博的發展樹立榜樣。同時，對比上半年和下半年的影響力，對成長最快的政務微博，大會頒發了西部地區政務微博影響力飛躍獎，蘭州市公安局交通警察支隊東崗大隊五中隊官方微博（@東崗交警五中隊）、重慶市彭水苗族土家族自治縣官方微博（@微播彭水）、新疆婦聯官方微博（@新疆靚麗女性）獲得前三名。

此外，為表彰西部地區政務微博在創新應用上取得的成績，大會特別評選出了西部政務微博十佳應用，獲此殊榮的有：@平安伊犁、@重慶市人民政府新聞辦公室、@雲南省省直機關團工委、@武侯發佈、@平安寧夏 、@甘肅省教育廳、@陝西發佈、@新疆温泉縣宣傳部、@給力都江堰、@重慶環保等。四川、重慶、新疆三地均有兩個政務微博入選十佳應用，體現了這些省份政務微博具有較高的應用水準。

西部政務微博集羣化發展特徵突出

2012年以來，我國西部地區政務微博在發展中呈現出較強的集羣化特徵。政務微博的集羣化發展便於同一地區不同部門或同一部門不同層級的政府機構高效溝通、協同發力、服務網民。

為打造都江堰市自主掌握的媒體平台，形成政務微博的集聚效應，2012年3月15日，以都江堰宣傳部官方微博@給力都江堰為主賬號，涵蓋全市63家市級部門、20個鄉鎮（街道）及下轄254個社區共計336個政務微博的都江堰市政務微博發佈廳正式上線運行。作為全省第一家基層政務微博發佈廳，實現了基層政務微博的全域覆蓋。今年12月上旬，都江堰市和新浪四川合作的基層政務微博考核軟件開發成功，都江堰成為全省第一家運用考核軟件對基層政務微博進行科學考核的單位。

@重慶市人民政府新聞辦公室則在發佈廳微博發展方面樹立了典範。自認證以來，@重慶市人民政府新聞辦公室共發佈微博4800餘條，粉絲達到125萬，成為重慶地區重要的政務信息發佈平台。2012年5月，@重慶市人民政府新聞辦公室牽頭開通了“重慶微政務”發佈廳平台，整合了63家重慶各級政府機構及企事業單位，邁出了微博問政、協作辦公的關鍵一步。

此外，西部地區團委微博也取得突破性進展。2012年，@雲南省省直機關團工委開通了雲南省直機關下屬所有單位團委微博，形成雲南省直機關團委微博矩陣；同時連續3個月發起大規模線上活動，徵集“我身邊的共青團”故事，積極拉近與網友的距離，不但取得了良好的互動效果，同時也提高了下屬基層機構的微博應用能力，做到更好的為民服務。

務實應用、服務民生是政務微博持續發展根本

2012年是政務微博民生應用、務實應用突飛猛進發展的一年。在這一年裏，全國政務微博數量總數已經突破6萬，在數量增長形勢依舊迅猛的同時，政務微博更加註重親民，務實與應用，以及真正利用微博為羣眾解決實際問題。同時，西部地區政務部門逐漸認識到微博平台的作用，越來越善於利用微博新媒體擴大自身影響力、進行宣傳、助推政務實施，並且在應用、創新，服務民生等方面有着傑出的表現，呈現出全面發展的勢態。

8月15日，“武侯微博政務廳”正式上線，武侯區下轄的80家政府部門開通微博並集體亮相。上線三個多月來，共收到微博問政300餘條。截止目前，2012年共計收到微博問政600餘條，@武侯發佈均100%進行了回應和處理，羣眾滿意率達到95%以上，受到網友廣泛好評，為政務微博務實應用做出了表率。

在新浪11月底發佈的《2012年度新浪政法微博報告》報告中，@四川司法微博發佈廳、@平安武侯雙雙入選“2012年度全國政法微博十佳應用獎”@四川司法微博發佈廳集合了四川省司法廳、四川省監獄管理局及成都等15個地市州司法局在內的129多個司法機關微博，在普法宣傳、政民互動方面發揮巨大作用，也為全國司法微博發展樹立新標杆。“平安武侯”則以其親民形象深入人心。從“一日警察計劃”微博活動，帶網友體驗派出所民警、110巡警、刑事技術民警和便衣民警的工作狀態，到“解救單身警察”計劃，將優秀單身警察以微博形式推薦給網友，併成功解救多位單身警察，@平安武侯 一直努力通過微博搭建警民溝通橋樑，通過多種不同形式的策劃和創新，加強警民之間交流，改善警民關係。

@平安伊犁在新疆第一個成立微博辦公室，堅持編輯精品微博，內容有微電影、動畫、漫畫等形式，同時還在全國公安微博中首次開通了“每週一播”固定視頻播放欄目。@平安伊犁 多次在微博上為遊客、困難羣眾等各界人羣提供救助，今年6月30日，新疆新源縣與和靜縣交界發生6.6級地震，@平安伊犁 立即對外轉發了@新疆地震局 權威信息，積極引導輿論，同時“平安伊犁”管理小組人員奔赴地震災區一線，全天侯微博現場直播搶險救災實況。開博6個月以來，“平安伊犁”粉絲突破5.3萬，發表原創微博1500餘條，受到了網友和媒體的高度關注和好評。

教育微博的崛起也成為西部地區政務微博亮點。自2012年4月23日上線以來，@甘肅省教育廳已發佈微博1034條，粉絲達到222620。通過及時傳達上級政策指示、更新教育系統相關資訊、發佈人力資源招聘等廣受關注的信息等，@甘肅省教育廳微博已成為甘肅地區教育系統面向廣大師生、家長的嶄新門户，對促進教育公平、公正起到了積極的促進作用。

從大量新浪微博平台統計數據來看，提高政務微博應用水準，為百姓辦實事是政務微博進一步發展的關鍵。政務微博平台的應用，目前正經歷着一個低級往高級、由單一功能往復合功能演變的過程。這一過程中，是否能夠不斷提高微博應用水準，讓微博成為務實辦公平台，是政務微博持續發展的根本。

2012年，新浪政務微博除了在數量上繼續保持全國領先地位之外，也更重視與各級政府機構及公職人員微博一起實現服務民生、務實應用的目的。據瞭解，為了能讓政務微博代表相互分享運營經驗、共同探索政務微博發展之路，新浪將於2012年底在全國範圍內分區舉辦六場“微政道—2012新浪政務微博應用交流會”，與各地區及各部門的政府微博代表及輿情專家、培訓專家充分交流並探討政務微博應用之道。