不説“官話”的實質是多做“民事”

一項對5163人進行的題為“你身邊愛講官話的官員多嗎”的調查顯示，91.7%的受訪者坦言，自己身邊普遍存在愛講官話的官員；69.8%的受訪者表示身邊這樣的官員“非常多”；71.3%的人認為官話氾濫會降低羣眾對政府的信任度；76.7%的人期待官員説話能直面問題，不迴避、不閃躲；84.1%的人期待不説官話能成官場新風氣。（《中國青年報》12月11日）

官話本是官員説的話，但慢慢演變，已經成了一個特定代指，指出自官員之口、由官腔官調官氣凝聚起來的假話、空話、套話、廢話。雜文家劉洪波説，官話是“處處用心”與“無動於衷”的結合體，是一種裝飾性的語言，而不是一種真實表達的語言。羣眾是實在的，向來只看療效不看廣告。實踐是認識的來源，官話氾濫的根源，表面上看是政治文化環境的問題，實質卻是政治實踐的問題。官話之所以引起羣眾不滿，倒不在於官話本身，而是官話背後只見“官事”，少見“民事”、“人事”。

雖然理論與實踐偶有分離，但表達本質上卻是和行動緊密相連的，什麼樣的人，做什麼樣的事，説什麼樣的話。如果一個官員，天天沉浸在基層，想的是民之所想，急的是民之所急，做的是民之所需所願，估計要讓他滿口“官話”也很難。相反，如果一個官員，做自己的事，講別人的話，照本宣科，或者一半這樣想，另一半心裏自有“小算盤”，既要表面上大言炎炎、冠冕堂皇，又忘不了私下蠅營狗苟，要讓官員不講“官話”，那他可能就無話可講了，因為不敢講。

官話連篇白費舌，一事無成百不堪。枱面上講“官話”，私下裏做“官事”，這種現象不僅不少，而且還在四處蔓延。近日，國家人口計生委發出了要求切實解決辦證難問題的通知，但記者採訪時卻發現，要麼是“不清楚，去問我們的上級部門”，更有甚者説了大實話，“你是看新聞看到的，那是新聞，要到我們這兒，那就得等。”枱面上講信訪是公民的基本權利，背後卻是攔訪、截訪，甚至給予勞教；枱面上講要構建和諧社會，實際上卻是野蠻拆遷，甚至鬧出人命；枱面上講立即解決，實際上卻是各部門相互“踢皮球”；枱面上講反腐敗，私下裏卻受賄索賄、包養情婦，最終鋃鐺入獄……

“官話”絕不僅僅是官話，正確的廢話背後是信仰的迷失，“猶抱琵琶半遮面”的背後是價值觀的錯位，“假大空”的背後是虛偽、保守、專橫與特權。公眾期待官員説話能直面問題，潛含的意思是要真正解決問題；期待不説官話能成官場新風氣，其實質正是“空談誤國，實幹興邦”。在官員習慣於成為會議和講話“道具”的當下，硬要避免官話，苦的是準備講稿的秘書和下級。

所以，要打破官員説“官話”的問題，根本的還是要官員不做“官事”，而做“民事”、“人事”。但如何保證官員必須做“民事”、“人事”呢？在法治的時空裏，還得靠制度，一靠行為規範制度，二靠監督制約制度，三靠問責制度。官員只是人民的公僕，如果公僕反而成了真正的主人，即使有了制度，恐怕也不頂用。説“官話”的官員最在乎的是“烏紗帽”，如果羣眾有權決定將“烏紗帽”戴在誰的頭上，官員就自然會説“民話”做“民事”了。（郭文婧）