李彥宏首先要把自己變成狼

李善友：李彥宏首先要把自己變成狼

一家公司在原來的主流業務和主流市場日趨成熟的時候，面對新業務、新市場轉型所產生的痛苦是具有一定典型性的。所以，李彥宏要求改變員工思維方式，並提倡將企業文化塑造成狼性文化的事，絕非個案。

中國創業型企業的歷史還很短，或許還未完全覺察到此類危機。在百度身上，危機已然真實浮現，坦率地説，李彥宏所面對的問題幾乎不可避免。藉此契機，他發現了一個很好的問題，卻尚未找到解決方案。

重要的問題是：一家公司方向的真正決策者、驅動者，到底是老闆還是中層經理？

一家創業公司在早期，主要由創始人來做決策不會出現重大問題。但公司發展到中後期時，創始人開始逐漸遠離產品一線。而一個完全創新的想法，往往來自於某一位基層員工、產品經理或工程師。但是他們很難把創新的想法直接傳達給公司高層，而是必須通過相應層級的主管，也就是中層經理逐層上傳。

這樣一來，中層經理就擁有了選擇的權利：他往往會把成功率高的建議優先提出，或者到某一個階段將一些建議經過包裝後提出。這個過程，才是真正潛意識、潛文化、潛規則的集中體現，是推動一家公司前進的力量。

既然公司真正的決策力量，或者説潛決策力量是由中層決定的，那麼什麼是中層制定決策的範式呢？歸結起來主要有兩種管理方式：一種是專業化管理，另一種稱為創業式管理。關於後者，使用時往往需要面對一個新業務的不確定性和風險，並且經歷一個破壞性的創新階段。

這兩種管理方式的區別在於：專業化的管理者，最容易犯的錯誤不是失去做某件事的機會，而是不敢承擔失敗的責任。他們依靠數字以及各種方式去推演和證明事項的可行性，從而逐漸形成了一種害怕冒險的專業式管理。

然而，新業務必然伴隨着太多的風險和不確定性，這意味着執行者必須敢於面對失敗。現在説百度員工的狼性不夠，過於小資。但是即使為此引入1000頭狼，一旦這些狼在開發產品時所提出的理念被銷售、技術和市場人員反覆反對，他們最後也會漸漸退化成羊。

如果説一家公司99%的收入和利潤來自於成熟業務，當一個新興的業務出現時，在成敗難以預測的前提下，一個理性的管理人員自然會把資源投入到成熟業務。在必須向納斯達克提交報表的壓力下，誰敢把資源投入到一個充滿不確定性的業務中去呢？所以這就是專業化管理和創業式管理，面對一個新興業務時必然經歷的矛盾和碰撞。這也解釋了為什麼在一個成熟市場中，當一個破壞性的技術突然出現的時候，往往越完美的管理會招致越慘痛的失敗。

百度所面臨的最根本的問題一目瞭然： 在PC互聯網領域，百度擁有成熟的業務模式並通過搜索佔據了幾乎壟斷性的地位，然而眾所周知，隨着移動互聯網時代的來臨，PC互聯網即將遭遇取代。

在現有的體系、架構、管理方式、商業模式、成本結構以及DNA的基礎上，開發移動互聯網產品對百度來説極為困難。百度應創建一個新的創業型組織去從事移動互聯網業務。現有員工所承載的企業文化是與百度的成長緊密聯繫在一起的，不能突然斷言這種企業文化的失敗。李彥宏清楚根本問題其實就是狼的問題，那麼，我覺得他自己首先要變成狼——以二次創業的心態，重新把自己的角色定位成產品經理，整個企業的狼性文化才有可能被真正激發出來。