北京友誼醫院忙升級 數十患兒被撂1個多小時
昨晚,北京友誼醫院兒科系統突然升級,整個兒科大廳系統全部“癱瘓”,家長為此等候了一個多小時。
昨晚6時許,有近百患兒正在友誼醫院內等待着看病,但分診台卻突然停止了叫號,稱系統開始升級,需要半個小時才能恢復。“本來孩子病了就着急,已經等了很久了,怎麼系統要在這個時候升級?”不少家長紛紛聚集在大廳對此表示抱怨。
“我們5點多就來了,要是沒有系統升級早就看完病走人了,孩子現在都困得不行了。”一位家長告訴記者,自己孩子有些低燒,帶着孩子5點多來到醫院掛號,當時掛的一百多號。但沒想到6點多兒科突然停診,就連掛號都停了,“當時叫到了70多號,然後等到現在才剛剛看上病。”
記者詢問了大廳不少家長,大家都是下午5點左右來到醫院,但都耽誤到9點才看上病。
分診台的護士確認,昨晚6時許,確實因為系統升級,有1個多小時無法就診,“原本計劃只進行半個小時的升級,但沒想到中間有點問題,一下就等了1個多小時。”分診台的護士表示,當時有四五十位家長正在此進行等候。
今天上午,友誼醫院宣教科一名姓鄭的工作人員表示,每天下午5點門診就停了,選擇這個時間段升級影響最小。至於升級只需要半個小時,為何沒選擇在凌晨升級,該工作人員表示,還要繼續向醫院瞭解情況。