中日關係趨冷中國遊客減少 日旅遊業大受影響

中新網12月20日電 據日本《中文導報》報道，中國遊客的身影突然從日本消失了。日本政府的“釣魚島國有化”刺激了中國民眾的情緒。日本有可能因此失去每年消費高達4000億日元的遊客羣體。從零售業到酒店，再到航空業，情況都是一團糟。

以日本政府宣佈“釣魚島國有化”為導火索，從9月中旬開始，中國的反日情緒一路飆升。受其影響，從原來的熱門景點河口湖畔到東京的銀座、京都的金閣寺、大阪的心齋橋，中國大陸游客的身影都消失了。

在8月創下19.38萬人次紀錄的赴日中國人數在10月跌落到了7.1萬人次。僅2個月時間就只剩下了三分之一。

從2000年代中期開始，日本國內遊客一直呈減少趨勢。感受到危機的旅遊業把吸引遊客的重點放到了外國人身上，尤其是人口規模龐大的中國大陸游客身上。在官民聯手開展的旅遊推廣宣傳的作用下，近年來，赴日的中國大陸游客呈現出了增加之勢。

2011年，赴日中國大陸游客人數為104.4萬人次，僅次於韓國遊客。中國大陸游客2011年在日本消費的金額高達1964億日元，平均每位遊客花費約19萬日元，根據日本觀光廳“赴日外國人消費動向調查”數據，這在來日的各個國家和地區遊客中名列第一。

2012年，赴日中國大陸游客的增加勢頭曾一度逼近年200萬人次，消費金額4000億日元的水平。但現在，這些依賴中國大陸游客闊綽消費的企業的業績開始受到了嚴重影響。

以在橫濱伊勢佐木町和關西國際機場附近開設的華盛頓酒店為例，佔住宿顧客總數2成的中國大陸游客鋭減。在中國大陸游客比例較高的大阪大丸心齋橋店，免税商品的銷售額減少了2成，東京松坂屋銀座店也減少了5成。

中國大陸游客熱衷購買的禮品也受到了影響。例如，高絲化妝水“藥用雪肌精”是備受中國遊客青睞的禮品。高絲社長已經做好了思想準備：“以前銷售非常好，今後銷售或許會出現停滯。”精工手錶也是受歡迎的禮品之一。受到赴日中國大陸游客減少的影響，精工控股公司於11月調整了2012年財年(截至2013年3月)的銷售預期。

吸引中國大陸游客赴日的政策也完全失去了效力。從2011年7月開始，日本政府對前往沖繩縣的中國大陸游客發放3年內可多次出入境的“多次往返簽證”。受其帶動，前往沖繩縣的中國大陸游客數量幾乎每月翻番。然而，2012年10月的人數卻跌落到2900人次，同比減少59%。沖繩縣政府的工作人員沮喪地表示：“全面復甦估計需要一些時間。”

中國大陸游客忽然消失的背後，還有團體遊客遠多於自由行遊客的因素。

在團體旅遊佔主流的階段，一旦旅遊代理商取消赴日旅行團，赴日遊客就會驟減。以北海道為例，道內的中國大陸游客8成為團體遊客，大部分如今已經消失得無影無蹤。

9月之後，日本航空公司與全日空公司的中國航班預訂取數量消超過6.7萬件。

但是，光是哀嘆赴日遊客驟減也是無濟於事。現在應該是日本旅遊業界重新審視應該如何接待中國大陸游客的最佳時機，由此探索出日本與中國大陸游客打交道的正確方法。