健康安全事件被誤讀：“真正的專家應該是中立的”

2006年有化妝品中檢出鉻和釹；2007年有面霜產品檢出丙烯酰胺單體；2009年美國某組織宣稱嬰幼兒產品檢出微量甲醛和二烷；2010年有洗髮水含有二烷；2011年面膜產品中含有對羥基苯甲酸酯；2012年有洗護產品含有DMDM乙內酰脲，釋放甲醛……

劉瑋教授在PPT上打出一連串經媒體公開報道的化妝品輿論危機“事件”，出乎意料的是，劉瑋在這些“事件”的後面都打上了代表沒問題的“笑臉”。當然，在另外一些“事件”後面，他也不客氣地打上了代表確實有問題的“哭臉”。

可以説，那些標上了“笑臉”的事件，其實是被媒體和公眾誤讀了。

日前，北京科技記者編輯協會和北京科技報社共同主辦了一場以皮膚護理為主題的科學沙龍。談起舉辦這場沙龍的原因，組織方負責人童慶安説，最近有很多熱點話題，其中有不少是與安全和健康相關的。有些事件值得大眾和媒體關注，也有一些事件在傳播過程中被扭曲和放大，讓媒體和大眾走入誤區。

他用“當真相還在穿鞋的時候，謠言已經滿大街跑了”來形容這些被媒體和公眾誤解誤讀的現象。

“我是一個皮膚科醫生，到北京工作的那天起，我就介入到化妝品這個行業裏，在20多年工作時間裏，碰到很多媒體或者消費者羣體疑惑的、不容易理解的問題。”劉瑋是空軍總醫院皮膚科專家。作為國家藥監局化妝品安全專家委員會成員，劉瑋參與制定我國的化妝品衞生規範，在業界有很高的學術地位。

前兩年，某一兒童護膚品被質疑出現禁用物質，但是劉瑋通過分析，認為這一物質沒有超出國家標準，是個偽問題，被媒體放大了。當時正在開一個專業的學術會議，劉瑋教授就把這一觀點在會上講了出來。這款護膚品的生產企業恰好有人在現場，當天晚上，這家企業派人在賓館找到劉瑋教授，希望他能公開為企業澄清。被企業代表“磨”了幾個小時，劉瑋還是沒有答應：“這種時候，真正的專家應該是中立的，沒有得到政府有關部門的授權，專家不應該站出來發表自己的意見。”

劉瑋承認，因為這些年國內出現各種消費安全問題，中國消費者變得“寧可信其有，不可信其無”。

他認為，化妝品的消費者對產品的理解是很重要的，要仔細閲讀説明書，不能盲目聽信誇大的宣傳。

劉瑋也承認，政府監管存在一定問題，導致反覆出現安全事件，引起消費者的恐慌。他舉例，對於普通化妝品，就有衞生、質檢、工商好幾個部門多頭管理。

對於“公眾不相信專家”的説法，他提醒消費者，如果出現某一安全事件，一個專家站出來發表意見，消費者要分清這是企業“請”的，還是政府“派”的，“專家發言的時候一定會用現有的知識對這個問題進行科學講解，如果昧良心，明明這個事是白的，非要説成黑的，就沒有起碼的職業道德。”

童慶安認為：“在安全健康領域，確實存在很多問題，但也有一些不理性的思維與誤讀，這是由幾個因素引起的。一是隨着媒體更開放，自媒體的出現，好聲音多了，雜音也多了；二是少數媒體在市場競爭下，希望推出更多‘吸引眼球’的內容，以至於斷章取義；三是政府等權威部門信息透明化仍不夠。”（李新玲）