如何創造一個人們永遠不想離開的工作場所，作者：谷歌的克里斯托弗·科爾曼 - 彭博社

攝影：Elizabeth Renstrom，來自彭博商業週刊第一件事是傾聽員工的需求。我們發現他們需要很多樣性。有很多種工作方式——作為一個團隊，單獨工作——還有許多種類的員工，從內向到外向等等。我們創造了許多不同的地方，以便人們能夠儘可能高效地工作——從正式和非正式的會議室到開放空間，再到伸展和瑜伽區域以及健身房。一個技巧是設計具有多樣化規模、光線和氛圍的空間。這真的很難做到，看起來我們只是隨意創造這些瘋狂的空間，但這非常科學。我們從谷歌員工那裏獲得了關於什麼有效、什麼無效的信息，我們進行後佔用調查，提出問題，並仔細傾聽。當我們設計一個空間時，通常會提供幾個解決方案供人們反應。我們回到繪圖板，縮小到兩個或三個選項，然後選擇一個。接下來，我們定義氛圍、照明和傢俱等方面。然後我們建造它，人們會感到滿意——希望如此。