《模糊的界限:Chick-fil-A與Chatty Cathy之間》——彭博社
bloomberg
福來雞(Chick-fil-A)總裁兼首席運營官丹·凱西(Dan Cathy)攝影:William Plowman/AP Photo高管的個人觀點能與公司立場切割嗎?本週早些時候,福來雞總裁兼首席運營官丹·凱西在推特上就最高法院對兩起同性婚姻相關案件的裁決發表評論。他寫道:“對我們國家而言這是悲哀的一天;開國元勳們會為我們這代人感到羞恥”,"[這]拋棄了關於強大社會基石的千古智慧"。雖然凱西刪除了這條推文,但消息已引發輿論關注。
次日福來雞就其“個人言論"發表聲明:“丹意識到其觀點未必代表所有福來雞顧客、加盟商和員工的立場,故刪除推文以避免誤解。“公司女發言人則在推特強調:“丹·凱西和這個國家的所有人一樣,有權持有個人觀點。”
這家快餐連鎖企業再次捲入同性婚姻政治議題,難免令人產生似曾相識之感。事實上約一年前,福來雞官方代表就承諾將“退出相關爭議”,當時聲明稱:“公司意圖將同性婚姻的政策辯論留給政府與政治舞台。“這番表態源於凱西接受《浸信會新聞》(Baptist Press)採訪時承認公司支持"傳統家庭"是"無可抵賴的事實"所引發的風波。如今看來,所謂退出政治舞台的承諾已成空談!
要將凱西與福樂雞(Chick-fil-A)劃清界限並非易事。他與公司的聯繫深入骨髓:其父創立了這家連鎖企業,他自1970年就在此工作,甚至連凱西家族官網都由公司運營。凱西也毫不避諱談論宗教信仰對其管理風格的深刻影響。例如在《浸信會新聞》報道中,他將福樂雞的成功歸因於聖經價值觀:“我認為它們密不可分。“其福樂雞官網上的官方簡介宣稱:“他的人生追求是實現福樂雞的企業宗旨——‘通過忠實管理受託資源來榮耀上帝,對所有接觸福樂雞的人產生積極影響’"。
企業高管本就是公司代言人,個人與商業事務的界限本就模糊。福樂雞很難與凱西的個人觀點切割,尤其當兩者始終被他緊密捆綁時。