終結開放式辦公室的專制統治 - 彭博社

攝影：邁克爾·莫蘭官方證實：開放式辦公室是極度分散注意力的工作場所。根據國際設施管理協會數據，如今約70%的美國員工在開放式辦公室工作。但設計公司Gensler最新研究指出，這種強調協作、極少使用隔斷的環境"若未兼顧專注力需求，則被證明效果不佳"，“當為追求合作而犧牲專注時，兩者皆無法良好運作”。

提升員工幸福感和工作效率的關鍵在於配置多元化的功能空間。Gensler研究發現，員工超過半數工作時間處於深度專注狀態，約四分之一用於協作，其餘時間分配在學習、社交等事務上。儘管辦公族大部分時間仍在工位度過，但在需要高強度協作或學習時，轉換環境能有效幫助他們調整狀態。

這正是谷歌聞名遐邇的奢侈配置之一。正如谷歌全球設計總監克里斯托弗·科爾曼四月對《彭博商業週刊》所述：“我們發現員工需要高度多樣性。工作方式如此多元——團隊協作、獨立作業；員工類型從內向到外向不一而足。我們打造從正式/非正式會議室到開放空間、從拉伸區到瑜伽室和健身房的多樣化場所，讓每個人都能最大化工作效率。”

在上週的一次採訪中，Gensler工作場所設計負責人珍妮特·波格闡述了關於實現混合辦公空間最佳方式的觀點。她強調，員工若能輕鬆在不同空間之間流動最為理想，例如將不同環境整合到同一區域。以下圖片有助於闡釋波格對辦公室設計的理念。

攝影：尼克·勒胡**專注：**波格指出，當電話或鄰座同事持續製造噪音時，員工需要一個能專注的避風港。這意味着即使無需實體牆，也應提供會議室或獨立辦公室供人使用。她同時提到，只要遠離干擾源，員工在開放區域同樣可以保持專注。

攝影：尼克·勒胡**協作：**開放式辦公室雖能促進協作，但並不意味着同事會欣賞你在他工位旁聚集整個部門的行為。私密或半私密空間非常適合團隊協作，尤其當這些空間便於他人隨時加入時。保持這些區域的非正式性有助於放鬆氛圍，讓成員更自由地交流想法。

攝影：賈斯珀·薩尼達德**學習：**學習可分為會議室進行的正式培訓，以及在工位發生的非正式交流。無論哪種形式，為此工作模式配備技術設備和其他工具往往非常實用。

攝影：Ryan Gobuty**社交互動：**當人們不期而遇時，這種情況會更自然地發生，而這隻有在他們起身走動時才會實現。因此，首先，不要給每個人都配備自己的打印機。讓他們走到複印室去，那裏應該是一個令人感到舒適的地方。顯然，餐廳或休息室（或者基本上有食物的地方）總是激勵人們離開座位的好去處。