Crocs希望您忘記它的洞洞鞋 - 彭博社
Matthew Townsend
攝影:Presselect/Alamy在網上搜索“討厭卡駱馳”,你很快會明白為何卡駱馳公司急於淡化11年前推向毫無戒備的世界的笨重洞洞鞋。博主們譴責這種橡膠鞋醜陋且存在自動扶梯絆倒風險。YouTube上,一位女士將一雙黃色洞洞鞋剪碎後扔進攪拌機。
洞洞鞋仍佔該公司47%的銷售額;許多人喜歡它們,尤其是醫療從業者和兒童。但為了實現首席執行官約翰·麥卡維爾五年內銷售額翻倍的目標,公司必須用其他鞋款吸引消費者。這就是為什麼卡駱馳公司正全力向世界推廣其泡沫底坡跟鞋、運動鞋和豹紋芭蕾平底鞋——同時將洞洞鞋像超市擺放牛奶那樣放在店鋪後排。“如果有人想買洞洞鞋,“麥卡維爾説,“先讓他們穿過所有新品區。”
2010年出任CEO的麥卡維爾因重組這家總部位於科羅拉多州尼沃特的公司並使其重獲盈利而備受讚譽。儘管去年銷售額增長12%達11.2億美元,淨利潤創2007年以來新高,投資者仍持謹慎態度。他們曾見證股價在2007年飆升至70美元以上,使卡駱馳市值達60億美元。一年後,由於仿製品競爭和公司不分場合(包括加油站)銷售洞洞鞋損害品牌形象,股價暴跌。2008年11月,股價不足1美元。目前交易價約16美元。“公司現狀與多年前截然不同,有些人尚未理解其新定位,“太陽信託羅賓遜漢弗萊分析師邁克爾·斯沃茨表示。
麥卡維爾表示,海外市場——其主打鞋款在美國被視為過時,但在這些地方並非如此——是公司增長的關鍵。他指出,提升卡駱馳在科威特和巴西等全年穿涼鞋的温暖地區的微弱存在感,有助於減少公司銷售的季節性波動。目前,中東、中美洲和南美洲的銷售額約佔總銷售額的8%。
卡駱馳計劃今年在全球開設90家門店,其中約一半在亞洲。亞洲地區第一季度銷售額激增34%。這將使總門店數增加20%,超過500家。2011年時,其門店數僅為目前的一半。這些門店同時銷售公司的傳統款式和新型鞋款。
俄羅斯市場出人意料地快速增長。一個重要原因是:俄羅斯人最初是通過其毛絨內襯靴子而非醜陋的洞洞鞋認識卡駱馳的。在中國,今年銷售額將突破1億美元,卡駱馳更多被視為類似星巴克的美國品牌,沒有時尚黑歷史。現任CEO麥卡維爾在執掌亞洲業務擴張時指出。羅賓遜漢弗萊的斯沃茨補充道:“潛在消費羣體其實龐大得多。”
為吸引這些消費者,卡駱馳今年將全球營銷預算增加30%,推出"專屬你的鞋履"等口號,旨在轉型為生活方式品牌。通過展示300多款鞋型,既向新客户介紹產品,也重塑老客户的品牌認知。
其最新產品目錄極易被誤認為J.Crew的郵購手冊。封面上一對學院風情侶在木船中相視而笑,垂落的雙腿恰好展示腳上的卡駱馳甲板鞋。內頁滿是綁帶涼鞋和樂福鞋,標誌性洞洞鞋直到封底才出現。