如何避免小型企業合併失敗 - 彭博社

攝影：Derris Lanier/Getty Images丹佛市Office Evolution公司的創始人兼首席執行官馬克·赫姆米特，正欣賞他為科羅拉多州斯普林斯市新收購公司前台購置的明亮現代傢俱。這時他無意聽到一位客户在電話中抱怨：“新老闆一來，前台現在搞得跟迪士尼樂園似的！”

2007年這起事件是擴張計劃出現問題的早期徵兆，該計劃最終以失敗告終。2009年，赫姆米特將公司虧本賣回給原主。“這是個代價高昂的教訓，“他説。如今他正通過特許經營模式擴展已有10年曆史、25名員工的虛擬辦公室業務。

隨着中型企業尋求發展以及嬰兒潮一代企業家退休，近月來併購活動激增。在線企業交易平台BizBuySell報告顯示，2013年第二季度小型企業交易量較去年飆升62%。該公司報告2013年第一季度增幅為56%。（聲明：BizBuySell在Businessweek.com上刊登廣告）

但紐約州約克城高地管理顧問安德烈婭·西蒙指出，不切實際的預期、糟糕的規劃和文化衝突常導致小企業併購失敗。她的公司西蒙聯合管理諮詢公司已指導過約二十餘起併購交易。

“自經濟衰退以來，併購活動如火如荼。但許多CEO第二天醒來就產生了買家悔恨，”西蒙説道。她將兩家公司的整合比作未經排練就直接上演的戲劇。“一旦完成收購，留給你讓它運轉的時間並不多。這更像是一場兩種公司文化間的拔河比賽，而非共同創造一個優於原先兩家公司的新實體。”

艾倫·科恩付出了慘痛代價才明白這一點。他經營的第三代設備與重型機械企業亞倫設備公司擁有74名員工，曾進行過兩次失敗的收購。第一次是在1990年代，這家芝加哥公司收購了東海岸供應商，並將業主及其業務遷至芝加哥。科恩回憶道，後來他逐漸意識到這位新合夥人存在“酗酒問題，經過約三年時間，關係惡化到我們不得不終止合作”。

2003年的第二次收購，是通過破產法庭買下新澤西某設備公司的資產，並僱傭其剩餘員工。科恩原想借此擴展產品線並降低銷售營銷成本。但他表示，系統整合最終成了“恐怖故事”，公司文化也激烈衝突：“他們對舊管理層充滿怨恨，完全無法與他人協作。”

科恩最終關閉新澤西業務，僅在芝加哥保留一名核心工程師重建業務。如今他已放棄收購策略。“這些收購讓我們偏離核心業務，還毒害了企業文化，”他總結道。

這就是為什麼馬歇爾·卡特在擔任波士頓金融服務提供商道富銀行信託公司CEO的九年期間，為收購制定了嚴格規定。“我主導過13次收購，但從不只是為了擴大我們已有業務的市場份額，“卡特説，“收購會讓一切停滯，人人自危。強化自身銷售團隊要容易得多。“他還建議不要收購規模超過自身15%的企業。

卡特表示，收購能幫助企業獲得新技能以實現增長。“如果內部無法培養所需能力，就必須挖人，或者收購具備該能力的公司。”

不過其他增長途徑可能更平穩。四年前亞倫設備公司決定進軍包裝設備業務時，選擇與一位企業家合作——該企業家的銀行在經濟衰退期間倒閉，導致他無法獲得增長資金。“我們決定以合作伙伴關係共同開展特定設備項目，“科恩説，“通過合作我們相互瞭解，比起粉飾過的財務報表，我們更清楚看到他的項目運作和客户服務方式。”

科恩最終沒有收購該公司，而是與這位企業家成立了合資公司。“這對雙方都是高增長機遇，而且他非常優秀，“科恩説，“本質上，我們在決定’結婚’前先試了同居。”