提升創造力,挑戰你現有的想法 - 彭博社
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攝影:Patrick Kovarik/法新社通過Getty Images在商業管理中,最常被濫用的陳詞濫調之一無疑是“跳出框框思考”。
你總是能聽到它。當你聽到時,你可以合理地預期自己會被強迫參加一個頭腦風暴會議,那些通常痛苦的練習通常沒有結果。
不要誤解我們的意思——我們強烈鼓勵頭腦風暴。如果它對你不起作用,你可能只是做錯了。指責工具總是比質疑你的技巧更容易,但如果你砸到自己的拇指,你會責怪錘子嗎?
頭腦風暴的參與者需要專注於正確的挑戰,以產生突破性的想法。第一步是保持開放的心態:你需要挑戰你現有的想法,才能想出新的想法。
創新是關於改變現實——推出新產品,使其更便宜,增加功能。創造力是關於改變你看待世界的方式。這使你能夠設想新產品、新流程、新行業,甚至是應對中年危機的新方法。
考慮一下無處不在的 Bic,成立於1945年,最初是一家筆公司。想象一下Bic的員工被要求想出擴展公司產品線的想法,提出四色筆、可擦筆和帶有客户標誌的定製筆。如果有人提出銷售打火機或剃鬚刀的想法,反應可能是:“你瘋了——我們是一家筆公司!”
確實,如果你被“我們是一家筆公司”的觀念束縛住,那麼打火機和剃鬚刀就是糟糕的主意。
然而,如果你完全改變你的思維模型或“框架”,採用一種新的觀點,比如:“我們製造一次性塑料產品。”當你從這個角度看待Bic時,打火機和剃鬚刀就顯得非常合乎邏輯,並且它們會導致銷售增長、收入和利潤。
商業創造力的例子可以來自最大的公司到最小的公司。一家名為Tsiferblat的俄羅斯咖啡館連鎖店已經重新定義了咖啡店的商業模式。Tsiferblat自己烘焙咖啡,但它是免費的。Wi-Fi是免費的。食物是免費的。你只需為你在店裏的時間付費。哈?好吧,很多人把星巴克視為一個坐下來工作或開會的地方,但大多數咖啡店所受的思維框架仍然基本上是:“我們賣咖啡。”
Tsiferblat採用了一個全新的模式:“我們是一個舒適的會議場所。”在這個新視角下,咖啡、食物和互聯網接入成為了便利設施,而不是產品。空間就是產品,時間是你支付的商品。
商業歷史充滿了這樣的創造力例子,個人或公司走出舊的思維框架,創造了新的框架,重新定義了他們的公司或改變了他們的行業。各級管理者應該從這些例子中尋找靈感。