塔吉特收購了一個奇異成功的在線化妝品帝國 - 彭博社
Kyle Stock
攝影:喬納森·諾爾斯塔吉特在電子商務方面從來沒有特別走在前列。直到2011年,它將電子商務運營外包給 亞馬遜,老實説,這對於美國最大的零售商之一來説有點不入流。
現在,在將Target.com重新納入公司運營兩年後,這個大賣場帝國已 同意支付 一筆未披露的金額收購DermStore美容集團,該公司經營着三個在線商店:DermStore.com、HairEnvy.com和Blush.com。
這次收購有點讓人困惑。塔吉特表示,Dermstore不會對業績產生實質性影響,而塔吉特已經有足夠的保濕霜、化妝品和護髮產品。塔吉特也不再是網絡新手。它擁有一個光鮮的網站和必不可少的“多渠道”戰略,這對零售商來説已經變得和貨架、衣架一樣重要。
然而,Dermstore是一個經過驗證的亞馬遜競爭者。該公司在過去三年中每年收入至少增長50%。今年,它的銷售額有望達到1億美元,許多產品在其他地方也不難找到。
它的秘密是什麼?內容——公司現在創建的內部視頻和文章,以替代(或補充)傳統廣告。DermStore在這個領域有點大師級。它的三個網站展示了高光澤的使用視頻,突出了其商品。它在洛杉磯附近的唯一一家商店內建立的工作室拍攝這些節目,包裝在“美容電視”的名下。DermStore還有一本擁有125,000名訂閲者的季度雜誌。
亞馬遜可能擅長保持低價和配送包裹,但它並沒有告訴客户“如何創建完美的芭蕾舞髮髻”。用 DermStore首席執行官Dan Obegi的話説:
“目標是創造一個既具有教育意義又有趣的購物環境,讓你在不知道自己想買什麼的情況下也能找到想要的東西,同時也是一個獲取你知道自己想買的東西的地方。”
Obegi甚至考慮在 Netflix 或 Hulu 上推出一個DermStore頻道。
與此同時,Target也在採取類似的措施。近兩年前,它悄然推出了A Bullseye View,一個在線雜誌/博客/營銷論壇。這個格式的一個好例子是:與Kolohe Andino的 最近問答,他是一位職業衝浪者,恰好在Target商店有自己的Skullcandy耳機系列。與此同時,Target的 YouTube頻道已經吸引了超過15,000名訂閲者,持續提供禮物創意、裝飾技巧和美容建議。
亞馬遜的 YouTube訂閲數?4600。