理查德·科恩，新罕布什爾州的隱形雜貨億萬富翁 - 彭博社

理查德·科恩之所以不被關注是有原因的。C&S批發超市的董事長在新罕布什爾州基恩的一處不起眼的辦公園區工作，這裏是一個距離波士頓90英里的山區小鎮。科恩的最後一次採訪是在十年前發表的。基恩商會甚至在記者指出遺漏之前都沒有在其網站展示該地區最大僱主的部分中列出C&S。“我們是一個沒有人聽説過的最大公司，”C&S發言人布萊恩·格蘭傑説。

科恩——他叫瑞克——自1989年接管業務以來，已將C&S轉變為全球最大的食品批發商。在此過程中，他積累了112億美元的財富，使他成為全球100位最富有的人之一，並且是新英格蘭地區僅次於康涅狄格對沖基金經理雷·達里奧的最富有男性，依據彭博億萬富翁指數。C&S在2012年的銷售額為217億美元，向從緬因州到夏威夷的4000家超市供貨。

61歲的科恩是該公司的唯一所有者，他從未出現在國際財富排名上，這證明了他是多麼熱衷於保護自己的匿名性。“我試圖把我們的名字放在卡車上，但他不想參與其中，”前C&S總裁愛德華·阿爾伯蒂安説，他現在領導波士頓的零售商CitySports。“他想繼續保持隱秘，在這個小小的、微不足道的新罕布什爾州基恩市場中運營。”科恩拒絕對此故事發表評論。

根據公司網站，科恩的祖父以色列於1918年在馬薩諸塞州伍斯特共同創立了C&S。以色列的兒子萊斯特在第二次世界大戰中擔任轟炸機導航員，後來將業務擴展到為軍事基地提供供應。瑞克於1974年從賓夕法尼亞大學沃頓商學院獲得會計學位後加入公司。在一次幾乎使公司停業的為期三週的工會罷工後，科恩説服父親將公司遷至佛蒙特州布拉特爾伯勒，以便能夠建造更大的倉庫並僱傭非工會工人，哈佛商學院教授托馬斯·德朗對此進行了案例研究。他在父親退休後接任首席執行官和董事長。2003年，公司總部遷至基恩，距離原址18英里，科恩成功説服官員們將他們計劃在他看中的土地上建立的縣監獄遷走，保羅·米勒，基恩哨兵的執行編輯説。

雜貨批發是一個低利潤的行業，規模經濟並不保證成功。Supervalu，來自明尼蘇達州，今年早些時候將世界最大批發商的頭銜讓給了C&S，因為它出售了一些資產以彌補銷售下降。“這是一個困難的市場，但如果高效和有效地運營，它可以是盈利的，”戰略資源集團的董事總經理Burt Flickinger III説。

在C&S的倉庫中，自我管理的工人團隊負責按時滿足客户訂單——從貨架上取出商品，收集並將其包裝在托盤上，然後裝載到卡車上。除了小時工資外，團隊還會因每個完成的訂單而獲得報酬，並因每個錯誤而遭受工資扣減。根據Albertian的説法，C&S處理的訂單中錯誤率不到2%，這種效率在行業內是前所未聞的。DeLong説：“我不確定我是否見過像Rick一樣聰明、分析能力強且以量化驅動的人。”

“Rick對失去客户非常神經質，”DeLong説，甚至會偶爾介入拯救陷入困境的雜貨連鎖店，就像他在東北的Grand Union和南方的Bruno’s Supermarkets所做的那樣。他重組了這兩家公司，並以盈利的方式出售。

這位億萬富翁和他的妻子Jan擁有Keene最有價值的單户住宅，評估價值為150萬美元，根據財產税記錄。根據税務記錄，Cohen還在緬因州Ogunquit和懷俄明州Jackson擁有房地產。他們的新罕布什爾州鄰居説Cohen夫婦並不擺架子。Miller説：“你會在Keene的雜貨店遇到Rick和Jan。”