為什麼商學院必須教育“完整的人” - 彭博社

攝影：邁克爾·德諾拉幾年前，一位前學生告訴我，他上班第一天老闆對他説的第一句話：“忘掉你在商學院學到的一切。現在你要學習的是現實世界中的運作方式。”

這讓我作為一名商學院教授感到困擾。醫院管理員會對一位全新的醫生這樣説嗎？法官會對一位剛畢業的法律學生這樣説嗎？是什麼讓人覺得研究生商業教育與商業實踐如此脱節，以至於我們的畢業生應該忘記我們教給他們的東西？

我在 維克森林大學商學院任教。在過去的一年裏，我們與從首席執行官到一線經理的商業領袖進行了交流，關於商業教育，他們都有一個共同的看法：“你們在教授學生技術性商業技能方面做得很好。你們能否幫助他們學習如何着裝？準時？團隊合作？溝通？成為領導者？”

這讓我感覺好一些。儘管我前學生的老闆這樣認為，但至少我們沒有教學生應該忘記的錯誤知識。但我們也沒有教他們所有需要知道的正確知識。作為一名市場營銷人員，我一直強調滿足客户需求的重要性。是時候我們自己服用藥方，傾聽市場的聲音——是時候開始教商業學生公司希望他們知道的東西了。

這個夏天，我們歡迎了141名藝術碩士管理專業的學生來到我們全新的現代化大樓和我們對商業教育的新理念。管理項目是為那些主修人文學科、科學或工程的學生設計的。大多數人沒有工作經驗。因此，我經常被問到“為什麼”。“為什麼我們需要從早上8:30到下午5:00在這裏？”“為什麼我們不能穿牛仔褲？”“為什麼我在上課期間不能使用手機？”“為什麼我作業遲交了一個小時就得了零分？”

我的回答幾乎總是“因為我們在幫助你成為商業專業人士，而這正是公司所期望的。”不再是早上9:15起牀上9:30的課，課間小睡，或晚上11點開始的團隊項目。為什麼？因為這不是商業專業人士的行為。

作為商學院的教師，我們需要教育整個個體：

• 跨商業學科的概念知識（例如，市場營銷、金融、運營）

• 商業實踐中的實際能力（例如，溝通和團隊合作技能）

• 品格的力量（以誠信領導並取得成果的能力）

我喜歡把它看作是一個三條腿的凳子的方法。大多數商學院一直在銷售單腿凳子，並且在教學生如何進行迴歸分析、分析財務報表、跟蹤工作進展等方面做得很好。然而，對於一家公司來説，單腿凳子並不是很有用。

兩條腿的凳子也是如此。一個學生可能是一個天才的金融分析師，能夠進行引人入勝的演示，但如果他不道德，沒有人會想僱用他。或者一個學生可能原則性很強，擅長品牌營銷，但如果她無法在團隊中工作，也沒有人會想僱用她。

企業希望擁有三條腿的凳子——具備概念知識、實踐能力和品格力量的畢業生。為了全面教育學生，我們需要在課堂內外與學生合作，教他們公司希望他們瞭解的內容。

那些不專注於磨練成功所需所有技能的商學院正在對學生造成傷害。我們有機會，或者説，我認為我們有責任幫助全面教育學生。這不僅意味着教授商學院傳統上教授的技術技能，還要將商業教育視為它本身：幫助學生理解如何建立關係，併為他們提供相應的概念知識、實踐能力和品格力量，使他們能夠以誠信獲得成果。

否則，我們就是問題的一部分，而不是解決方案。