百思買的降價轉型正在奏效 - 彭博社

在伊利諾伊州皮奧里亞的一家百思買門店，黑色星期五購物擁擠不堪。攝影：丹尼爾·阿克爾/彭博社期待已久的轉機似乎正在 百思買 發生。該電子零售商周二報告了兩年來最佳的季度業績，令長期以來一直擔心電視、立體聲和其他娛樂設備的銷售是否已永久轉移到互聯網並永遠遠離 大型零售商 如百思買和已倒閉的電路城和Tweeter。

至少，百思買似乎已經消除了對其衰亡的直接擔憂。首席執行官于貝爾·喬利本月慶祝了他上任一週年，他已經成功削減了年化成本3.9億美元，並引導公司走上了一條名為“重煥藍色”的廣泛重組之路，目標是總共節省7.25億美元。這位前麥肯錫公司管理顧問被稱為企業轉型專家，他的聘用正是為了應對百思買的諸多困境。

問題中最主要的是：高價格。通過經常在價格競爭中輸給競爭對手，特別是在線零售商，百思買只加劇了 展廳購物 現象，即消費者利用實體店瀏覽產品，然後從價格更低的網站如 亞馬遜 購買。在智能手機時代，這個問題並不僅限於電子產品，但由於多年來價格普遍高於大多數在線競爭對手對相同產品的收費，百思買特別脆弱。

在二月份，該公司表示將永久實施一個 假日季節試點項目，承諾與19家在線競爭對手以及當地商店的價格進行匹配。該價格匹配計劃還為購物者提供了一個回扣，如果百思買在購買後15天內降低了某個商品的價格。除了這個項目，零售商還在努力使價格更接近競爭對手的水平，“以消除價格作為購買障礙，”正如Joly在週二與分析師的電話會議上所説。但這並不意味着百思買會削價競爭。“我們喜歡我們網站和商店的流量，我們不想因為價格而失去客户。但我們並不覺得我們需要低於（競爭對手的）價格，”他説。“我們只是不想被擊敗。”

此外，消費者向更大電視機的轉變也幫助了百思買，這些電視機價格更高，利潤率更具吸引力。在 最昂貴的產品中，有一款來自 LG 的15,000美元的型號，百思買上個月開始銷售，採用最新的有機發光二極管（OLED）技術，還有一款來自 Sharp 的90英寸LED型號，售價為8,000美元。

BB&T資本市場的分析師安東尼·楚庫姆巴稱今天的結果“令人震驚”。百思買的股票在午盤交易中上漲了10%，2013年上漲了約183%，僅次於 Netflix 的190%的漲幅。