聯合航空允許乘客保留意外特價票 - 彭博社

攝影：Greg Gard/Alamy美國聯合航空今天決定尊重其發出的機票最低為5美元，為乘客承擔票價錯誤的費用。該公司拒絕透露週四在其網站上出現故障時發出了多少張機票，故障發生在中部夏令時間上午11:30到下午1:30之間。

“聯合航空已審查了昨天發生的錯誤，並決定根據這些具體情況，我們將尊重這些機票，”發言人瑪麗·克拉克週五在一封電子郵件中表示。

在計算機時代，奇怪的票價故障已成為航空公司常見且反覆出現的主題，為那些以100美元或更低價格前往夏威夷的幸運乘客帶來了巨大的興奮，但往往給相關航空公司帶來了財務和公關噩夢。例如，去年，約5000張 以色列的El Al機票從美國出發，因涉及在歐洲停留的行程而以330美元的低價出售。El Al決定尊重這些機票，給客户提供以額外75美元轉換為其直飛航班的機會。在2011年，韓國航空公司前往帕勞的美國票價在旅行網站上低至$485往返，持續超過四天。該公司拒絕尊重這些機票，但退款並提供200美元用於未來旅行。

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