捷克鋼琴製造商Petrof專注於中國市場銷售以求生存 - 彭博社

Petrof 製造高端鋼琴，亞洲佔銷售的 40%攝影：Ramon Haindl，來自《彭博商業週刊》Zuzana Ceralová-Petrofová 在 1999 年父親邀請她加入家族企業時並不感到興奮。這位捷克鋼琴製造商 Petrof 創始人的曾曾孫女當時在一家制藥公司工作，夢想着開一家自己的藥店。當她的父親 Jan Petrof 在經歷了幾十年的共產主義時代管理不善後重新掌控公司時，他有其他想法。“他真的沒有給我選擇的餘地，”Ceralová-Petrofová 聳聳肩説。“我們必須拯救我們的遺產。”

曾經是五大洲銷售鋼琴的著名製造商，Petrof 於 1948 年被國有化，並與一個名為捷克斯洛伐克樂器的大型企業合併，該企業製造從吉他、小提琴到長號的各種樂器。當家族在 1998 年重新掌控時，公司已經變得臃腫且無利可圖，生產的都是主要面向前蘇聯的平庸樂器：“來自東方的廉價產品，”Ceralová-Petrofová 説。

幻燈片：一位鋼琴製造商的波希米亞狂想曲Ramon Haindl，來自《彭博商業週刊》

根據捷克的私有化規則，Jan Petrof 不能僅僅收回家族的企業——他必須購買整個蘇聯時代的企業。這使得家族揹負了 3 億捷克克朗的貸款——當時約為 1000 萬美元——年利率為 18%。家族面臨的第一個挑戰是改變員工和管理者的“社會主義思維方式”，Ceralová-Petrofová 説，她是公司的總裁。她評估了 Petrof 的市場。多年來，Ceralová-Petrofová 穩步出售與鋼琴製造無關的一切，導致員工人數減少了 80%，從 1100 人減少。她在生產的每個階段增加了嚴格的控制，以確保質量，並重新強調研發。

歐洲最大的鋼琴製造商Petrof每年生產約2000架鋼琴，價格從7000歐元（9300美元）的立式鋼琴到10萬歐元的三角鋼琴不等。如今，亞洲佔該公司銷售的40%。Ceralová-Petrofová決定，與其與中國製造的廉價鋼琴競爭，不如生產高端樂器並將其推向挑剔的客户，尤其是渴望擁有優質產品的富裕中國人。“在中國，我們被視為奢侈品牌，”她説。“他們非常看重歐洲傳統。”

在2004年幾乎破產後，Ceralová-Petrofová表示，公司每年以約5%的速度增長，並在2012年實現了800萬捷克克朗（411,000美元）的税前利潤。根據倫敦Jaques Samuel Pianos的銷售經理Stuart Kernaghan的説法，質量有了顯著提高，該公司曾向保羅·麥卡特尼出售過一架Petrof鋼琴。Kernaghan稱這些鋼琴“製作精良，音色温暖。”其他Petrof的擁有者包括作曲家恩尼奧·莫里康和1996年電影《閃耀》中主角的大師級鋼琴家大衞·赫爾福特。赫爾福特在一封電子郵件中表示，他的Petrof三角鋼琴“音色豐富，能夠為音樂增添許多色彩。”

Petrof於1864年由安東寧·佩特羅夫在赫拉德茨·克拉洛維成立，距布拉格約70英里，至今仍在此總部。作為一名木匠的兒子，年輕的安東寧夢想着比接管父親的商店更宏偉的事業，因此他在維也納向鋼琴製造商學習。儘管在那裏收到了工作邀請，他還是回到家鄉開辦自己的生意。半個世紀後，該公司為歐洲各地的客廳、音樂廳和皇室家庭提供鋼琴：其第30,000架鋼琴在奧匈帝國的繼承人弗朗茨·費迪南德大公被刺殺前兩週交付。

公司通過製造鐵路枕木在戰爭中生存下來。到1930年代，Petrof已經從紐約銷售鋼琴到上海。在第二次世界大戰期間，德國佔領軍命令公司製造彈藥箱。在Petrof被國有化後，家族成員被禁止進入場所。

如今，73歲的Jan Petrof擔任全球品牌大使，每年在全球參加約100場音樂會。為了慶祝明年150週年，公司計劃推出一款以創始人命名的125,000歐元的鋼琴。“我們經歷過高峯和低谷，”Ceralová-Petrofová説，“但我們總是設法克服。”