新型首席營銷官的演變 - 彭博社

進化科學家使用“分支演化”一詞來描述現有物種分裂成兩個或多個新物種的過程，通常是對環境的劇烈變化作出的反應。首席營銷官似乎正在經歷類似的情況。這些管理者面臨的需求日益多樣化，從未有過如此多的潛力使得兩個成功的首席營銷官看起來如此不同——實際上，成為了獨立的物種。

首席營銷官職位的這種分裂形成了非常不同的方向，每個方向都有各自的優勢，並相互對立，這使得營銷領導者和公司面臨深刻的選擇。首席營銷官正在迅速在五個關鍵軸線上多樣化：

數字專家 vs. 營銷傳統主義者: 營銷的最終目標是永恆的。營銷人員仍然尋求建立品牌、創造消費者意識和贏得客户支持。然而，數字革命正在徹底改變手段。每家公司現在都必須考慮數字營銷與傳統營銷專業知識之間的權衡。

商業領袖 vs. 營銷大師: 公司越來越需要首席營銷官不僅僅是一個營銷天才。他們被期望幫助首席執行官制定整體商業戰略，並指導資源在整個業務中的分配。如果你只渴望成為一個營銷大師，你可能不會被視為首席營銷官的材料。

創新 champion vs. 購物專家: 創新 champion 專注於通過使組織成為創意的源泉來建立三到五年後的管道。購物專家通過實現銷售來推動今天的利潤和損失。相對較少的營銷領導者能夠真正聲稱在這兩個領域都是權威，但這兩者顯然都是至關重要的。

行業專家與多才多藝的合作伙伴：許多公司傳統上認為，首席營銷官必須在公司競爭的行業（或一個密切相關的行業）中成長。但現在變化如此之快，首席執行官需要他們的首席營銷官具備多才多藝的能力，以幫助他們理解在更廣泛的世界中發生的一切，而不僅僅是在一個行業內。這意味着如果你在一家公司的整個職業生涯中都待在一個行業，你實際上有可能被視為不合格，無法成為首席營銷官。

複雜的戰略家與創業先鋒：在成熟市場中，首席營銷官面臨平穩增長、老齡化人口和激烈競爭，營銷往往高度依賴數據。首席營銷官依賴複雜的消費者洞察和精密的戰略來獲取微薄的收益。相比之下，新興市場為首席營銷官提供的數據較少，但增長潛力更大，因此他們更看重創新的企業精神、適應能力和韌性，而不是戰略的嚴謹性。

商業是一個達爾文式的自然選擇系統。適應環境變化的公司和領導者往往會繁榮發展。當前的商業環境要求如此多的適應，傳統上定義首席營銷官角色的界限正在迅速被重新劃定。現在的重大任務是獲取多樣的知識和經驗，以演變為一種新型的首席營銷官——一種將全面和專業視角結合起來，以指導公司日益擴展的營銷選擇和投資。