花旗銀行高管利用千禧一代的商業智慧 - 彭博社

攝影：Mario Tama/Getty Images當大多數人想到導師時，他們會想象一位經驗豐富的老前輩向有前途的年輕人傳授智慧之言。但邁阿密大學商學院的新項目顛覆了這種動態——年輕的創業者們是提供建議的一方。

該項目由花旗銀行發起，反向導師計劃將把來自該銀行拉丁美洲地區辦公室的15位高級管理人員與15位邁阿密的研究生和本科生商業學生配對。兩人組將至少每週見面一次，持續六個月，共同開展一個項目。在輔導結束時，高級管理人員將向整個小組展示他們的項目，以便進行分析和討論。具體細節——何時見面以及關注什麼內容——將在導師與學員週五見面時確定。

花旗銀行希望利用年輕一代的數字智慧。移動支付、與千禧一代客户溝通、社交媒體、數字零售業務，以及為大學生創造最具吸引力的求職推介將是小組的重點。位於邁阿密的花旗銀行拉丁美洲辦公室數字銀行負責人Jorge Ruiz表示，目標是彌合嬰兒潮一代、X世代和千禧一代之間的差距。

艾琳·温德，曾在花旗銀行實習，並將在明年夏天畢業後全職加入該公司，是邁阿密學生中將指導一位高管的成員之一。她希望與未來的同事建立良好的關係。

温德是一名二年級MBA學生，幫助邁阿密的一家IT諮詢公司改善其在B2B領域的社交媒體策略。她認為她這一代人在技術方面是一個信息寶庫。“如果有人知道如何使用社交媒體和移動應用，那就是千禧一代，”她補充道。

除了幫助花旗銀行跟上對其客户重要的技術趨勢外，反向指導還應有助於招聘。“如果我們更好地理解下一代，我們就能更好地激勵和培養人才，”魯伊斯補充道。

他補充説，花旗銀行正在關注該項目的進展，希望在不久的將來擴展到其他地區和學校。

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