《絕命毒師》能教我們關於商業關係的什麼 - 彭博社
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從左邊,絕命毒師的沃爾特·懷特(布萊恩·克蘭斯頓)與“門徒”傑西·平克曼(亞倫·保爾)攝影:烏爾蘇拉·科約特/AMC通過埃弗雷特收藏《絕命毒師》的粉絲們將會在這個星期天緊盯着他們的電視,因為這部廣受歡迎的犯罪劇即將結束它五年的故事。然而,還有另一個故事將在片尾字幕結束後繼續存在。它是最基本的商業關係的縮影:贊助人與他的門徒之間的關係。
首先,對於那些不知情的人,簡單回顧一下這部如同高品質甲基苯丙胺般令人上癮的系列:沃爾特·懷特是一名高中化學老師,被診斷為不可手術的晚期肺癌,他迫切希望在去世前為家人提供保障。當他得知傑西是一個小型毒販時,他提議他們成為商業夥伴,進入一個他們擁有完美互補技能的行業:製造和分銷甲基苯丙胺。
當一切順利時,他們的合作非常成功——這正是互利商業夥伴關係的典範。然而,事情自那時起發生了不好的轉變,輕描淡寫地説。(我保證不會透露任何情節秘密。)但在一開始,沃爾特和傑西的贊助人/門徒關係的成功提供了教訓——儘管極端——可以應用於任何職業和任何商業企業。
雖然贊助人和導師常常被混淆,但實際上它們是截然不同的。導師提供建議、反饋和同情,因為他們的受託人讓他們想起了自己。贊助人提供建議和反饋,但原因完全不同:推動受託人的職業發展也推動了他們自己的職業、組織或願景。
因此,贊助人給予受託人更多:他們打開大門,將他們與重要人物聯繫起來,為高可見度的任務辯護,並提供關鍵支持,所有這些都是為了增強他們自己的權力和維護他們的遺產。當傑西與蒂科的毒品交易出現問題時,沃爾特通過自己解決問題來保護他的受託人。
不太被人們認識的是,傑西對沃爾特的未來同樣重要,就像沃爾特對傑西的未來一樣。贊助人/受託人關係是一條雙向街道,雙方都能受益。但為了獲得這些優勢,受託人必須在多個關鍵方面有所貢獻。
至少,受託人需要貢獻110%的努力,並對他的贊助人和組織保持高度忠誠。雖然堅定的忠誠和卓越的表現至關重要,但這只是開始。受託人真正使自己與眾不同的是貢獻一些領導者重視但本質上缺乏的東西。在企業世界中,這可能是性別智慧或文化流利度;也可能是在一個不習慣通過互聯網連接的團隊中的社交媒體技能,或是在國際任務中的語言技能。傑西在向沃爾特介紹“遊戲”是如何進行時貢獻了一套特定的技能。通過展示他在特定“文化”中的流利度,傑西教會了沃爾特適當的行話,並將他介紹給他們的第一批客户。
除了提升贊助商的品牌和擴大他的影響力外,門徒還保護他。隨着領導者在階梯上不斷晉升,他們越來越遠離組織前線的行動。他們需要忠誠的副手來彌補距離,提供清晰、公正和及時的報告,瞭解發生了什麼,並保護他們的後方。傑西發現競爭對手的甲基苯丙胺銷售者正在佔領他們的領地,成為了門徒保護贊助商後方的經典例子。傑西提醒沃爾特關於邊界爭議,他們一起採取適當的步驟來“解決”這個問題。
最後,有一種隱含的理解,即隨着門徒的繁榮,他或她將會回報。這不僅僅是互相撫慰。這是成功的門徒的責任,回報贊助商在時間和聲譽上的投資。當沃爾特發現一個取代他的陰謀時,他請求傑西的幫助;作為回報,傑西介入“處理”這個問題。(我並不提倡傑西的解決方案作為普遍接受的商業行為,但這是一個完美的,儘管極端的,表達對贊助商感激之情的例子。)
無論週日晚上發生什麼,贊助商和門徒們都應該注意到這種互惠關係中雙方的雙贏動態。雖然系列可能已經結束,但這個教訓將永遠存在。