Facebook和思科的新Wi-Fi服務提供更多用户數據 - 彭博社
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Facebook創始人馬克·扎克伯格在華盛頓的新博物館發表講話攝影:安德魯·哈雷爾/彭博社Facebook和思科系統公司看起來可能是奇怪的搭檔,但他們在週三揭示了一項合作關係,這可能會將世界上最大的社交網絡轉變為全國各地企業Wi-Fi接入的門户。
消費者越來越期待在訪問餐廳、購物中心、酒店和旅遊景點時享受免費Wi-Fi。而越來越多的這些場所正在滿足這一需求,但他們希望得到回報,思科企業網絡集團副總裁克里斯·斯佩恩表示。思科和Facebook準備以詳細的客户分析數據來提供這種互惠互利。
被稱為Facebook Wi-Fi服務,該設置允許企業取消密碼保護的網絡和註冊屏幕,用客户的Facebook憑證代替登錄。正如您可以使用Facebook註冊和登錄許多應用和網站,您可以使用相同的憑證通過拉斯維加斯的MGM大酒店的Wi-Fi網絡上網。MGM度假國際公司和全球其他幾家思科企業無線客户正在試點這項技術。
但是Wi-Fi程序與Facebook登錄開發者的功能不同,後者實際上是在驗證用户的身份。Facebook Wi-Fi並沒有與網絡所有者分享客户的姓名;相反,它根據客户的個人資料向商家提供人口統計和社交數據,西班牙説。這些數據是匿名的,他説,但可以用來在客户連接到網絡時向他們發送特定的營銷促銷。西班牙説,這也可以被企業用來獲取關於他們客户的詳細信息,以及他們如何使用服務。
例如,MGM大酒店擁有一個巨大的Wi-Fi網絡,擁有數百個甚至數千個接入點。它可以從該網絡收集大量數據,例如人們在其賭場聚集的位置,以及哪些商店在什麼時間被光顧。它可以判斷酒店某個區域的人們是傾向於待在原地還是四處走動。Facebook所帶來的,是一個龐大的數據存儲庫——不僅僅是年齡和性別,還有從星巴克咖啡到重量級拳擊的“喜歡”。
MGM可以即時挖掘這些數據,以獲取關於向這些客户推廣哪些服務的線索——一張體育博彩的飲料優惠券會發給足球迷,而一份邀請去MGM大酒店著名的獅子棲息地的邀請則會發給自稱是動物愛好者的人。
我會第一個承認,這聽起來有點可怕,無論這些數據聲稱是多麼匿名。雖然我意識到Facebook收集了大量關於其客户的數據,然後以費用與廣告商和其他方分享,但Facebook Wi-Fi將這一模式更進一步。知道我的喜好和厭惡的不僅僅是社交網絡,還有我所連接的物理網絡。
不過,我幾乎沒有懷疑,如果這些試點成功,這將成為一個受歡迎的功能。思科是全球最大的企業Wi-Fi網絡供應商,而Facebook當然是全球最大的社交網絡,因此毫無疑問,這項技術可以迅速擴展。人們喜歡免費的Wi-Fi,他們不想經歷很多步驟來訪問它。如果説Facebook憑證有什麼好處,那就是方便。
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