利用腦波為星巴克咖啡定價 - 彭博社

攝影：喬治·馬特爾/照片研究者你為你的咖啡支付的價格不夠。這是根據 凱-馬庫斯·穆勒，一位德國神經科學家的説法，他開發了一種測量腦電波並找出令人愉悦價格的方法。根據神經影像，他告訴 明鏡在線國際，德國人願意為一小杯 星巴克 咖啡支付3.25美元，比目前的2.44美元高出33%。如果他是對的，星巴克就錯過了很多利潤。

穆勒之前在諮詢公司西蒙-庫赫爾與合夥人工作，幫助公司確定其產品的最佳定價。但他説：“經典市場研究並不正確，”並補充説，研究對象並不總是可以被信任，誠實地説明他們願意為某物支付多少。

神經掃描更難以欺騙。我們大腦中有一個區域監測比例。當比例嚴重失調時——例如，當一杯咖啡的價格是10美分或100美元時——這個區域會發出警報。“當大腦被期望處理意外和不成比例的價格時，震驚、懷疑和驚訝的感覺會表現出來，”穆勒告訴 明鏡。

在穆勒的 星巴克研究中，顯示給受試者的相同咖啡杯的幾張圖片，每張圖片配有不同的價格標籤，受試者的腦電波通過腦電圖（EEG）記錄，並指示出價格合適的時刻。

在後續實驗中，穆勒與慕尼黑應用科技大學的科學家合作，安裝了一台咖啡自動售貨機，售價為70美分的咖啡、80美分的卡布奇諾，然後讓學生自行選擇適合的瑪奇朵價格。根據 明鏡的報道，經過幾周，瑪奇朵的價格穩定在95美分。當穆勒進行他的神經定價實驗時，他發現受試者的腦電波也將95美分視為自動售貨機瑪奇朵的理想價格。完全一致。

如今，科學家們正在開發各種基於腦電波的設備。有 耳機據説可以使用傳感器檢測情緒狀態，然後選擇適合心情的歌曲。還有 好時光，一款正在開發的應用程序，可以感知你的專注狀態，並在你深思時阻止來電。幾家大公司已經在 神經營銷上花費了數百萬。

穆勒的公司，神經營銷實驗室，不僅宣傳神經定價，還宣傳神經品牌、神經包裝等更多服務。該網站沒有列出任何客户，也沒有包含其各種服務的定價——但如果一切順利，客户將支付他們認為合理的費用。