T-Mobile取消國際漫遊費用，羞辱競爭對手 - 彭博社

約翰·萊傑，T-Mobile USA的首席執行官兼總裁，在3月26日紐約市的一次關於新合同定價的活動中發表了聲明照片由約翰·摩爾/蓋蒂圖片社提供T-Mobile似乎真的理解人們對他們的無線運營商所討厭的東西。合同。對以舊換新的限制。離譜的國際漫遊費。在針對前兩者之後，這家自稱為“無運營商”的公司現在宣佈其意圖削弱競爭對手從美國人出國旅行中榨取的利潤——這是一個可靠地產生恐怖故事的主題，可能會讓人感到恐懼，尤其是對於那些攜帶智能手機的旅行者。週三，T-Mobile表示將完全取消國際數據漫遊費，並提供一個簡單、便宜的國際語音服務計劃。

這是T-Mobile持續努力使自己在美國重新獲得相關性的一部分。在每種情況下，該公司都強調無線行業的一個尷尬過度行為，然後提出一個能讓一小部分人非常高興的計劃。

萊傑聲稱，運營商在國際漫遊費上的利潤率可以達到90%。很少有人能親身體驗到這一點。僅有三分之一的美國人持有美國護照，而只有五個百分點的美國人每年出國旅行。

不過，這真是一個令人驚歎的好交易。它的運作方式如下：從10月31日起，T-Mobile的Simple Choice計劃的客户將能夠在大約100個國家免費發送短信和訪問數據。他們還可以以每分鐘20美分的價格撥打電話。T-Mobile表示，一位在歐洲的AT&T客户如果混合撥打電話、使用數據和發送短信花費1500美元，那麼在T-Mobile上只需花費6.40美元。（雖然AT&T客户可以通過註冊臨時國際計劃大幅降低賬單，但仍然會比T-Mobile的交易貴得多。）T-Mobile還提供每月10美元的美國到這些國家的通話和短信折扣。

T-Mobile僅提供較慢的數據服務，這可能會阻止孤獨的旅行者在酒店房間裏窩着觀看YouTube。它以每天15美元的價格出售高達100兆字節的更快數據計劃。

該公司在這方面虧損：它將犧牲國際漫遊的收入，同時仍需支付客户在旅行時使用的運營商費用。但目前這對公司來説並不是一個重要的業務。國際漫遊費用在T-Mobile上個季度的收入中佔比為2.4%。

用利潤換取增長是T-Mobile似乎相當樂於接受的交換——至少目前是這樣。該公司表示，在最近的一個季度中新增了110萬客户，並且正在比行業內的其他任何公司更快地轉化新用户。為此，它在上個季度錄得淨虧損1600萬美元。其客户獲取成本比一年前高出37%。

最可能喜歡這個的羣體是T-Mobile到目前為止沒有取得太多成功的一個羣體：企業。因為許多人出國旅行是為了工作，他們的國際電話賬單不一定是他們個人的關心。

對於T-Mobile來説，試圖降低國際服務的利潤率是有意義的，因為它在國際業務上幾乎沒有做多少生意。它幾乎沒有什麼可失去的。而AT&T——它的主要對手——則有。