為什麼優衣庫不在美國中部開店 - 彭博社

紐約的一家優衣庫商店攝影：Mario Tama/Getty Images優衣庫在美國服裝市場主導地位的競標即將進入高檔次。這家總部位於日本的服裝巨頭，隸屬於迅銷，將在感恩節之前再開設八家美國商店——將其在美國的門店數量翻倍。

但該公司在北美戰略中存在一個大漏洞——具體來説，大約3000英里的空白。當最新的擴張完成後，紐約附近將有一羣商店，舊金山附近也將有一羣商店，而兩者之間卻沒有一家優衣庫。科羅拉多的購物者不喜歡超輕羽絨服嗎？阿肯色州的人們難道不適合優衣庫的AIRism涼爽內衣嗎？

今天早上，我們與優衣庫美國首席運營官拉里·邁耶進行了交流，以獲取有關零售商雙海岸戰略的一些細節。他表示，中西部的問題有兩個方面：品牌認知和員工培訓。

邁耶解釋説，集中在一個地方的商店提供了市場協同效應。例如，在新澤西州購買一個廣告牌，將為幾家優衣庫商店帶來回報，而不僅僅是一家。而商店本身也充當廣告牌。每天經過曼哈頓第五大道商店的斯塔滕島通勤者，可能更有可能在本週五訪問在斯塔滕島購物中心開業的優衣庫。

然而，邁耶表示，建立品牌是簡單的部分。建立一支稱職的員工隊伍更具挑戰性，特別是對於優衣庫來説，該公司非常重視服務，並試圖賦予員工一種歸屬感。“認知只是一個資金問題——培訓是一個人力問題，”他説。“我們喜歡規模和與之相關的經濟效益，但你可以靈活處理這個問題。對於人來説，你就不能。”

更重要的是，中西部的壓力有所減輕，因為該公司幾乎在一年前開設了一個美國網上商店。

儘管上個月來自優衣庫東京總部的令人警醒的利潤展望，梅耶表示公司將繼續以當前的速度擴張，明年再開設大約20家美國商店。然而，他不會説優衣庫何時會進入心臟地帶。當它到達時，芝加哥很可能是落腳點，梅耶説。對於便宜的羽絨服和保暖的長內衣來説，這裏是一個不錯的地方。