首席財務官作為首席創新官 - 彭博社

隨着增長重新回到商業議程，許多首席財務官發現需要更簡單、更靈活的運營模式。新技術、全球化、更加賦權的消費者和員工，以及顯著增加的監管打亂了舊有的商業運作方式。然而，許多組織仍然揹負着整合不良的系統和流程，其維護消耗了過多的時間和金錢。

新的研究——一項由 調查 900 位財務主管的研究，由 埃森哲 與甲骨文聯合贊助——顯示 70% 的首席財務官認為他們的整體影響力在過去三年中有所增加。許多首席財務官正在抓住機會推動更廣泛的變革。

為了減少運營複雜性並提升競爭優勢，大多數首席財務官（57%）認為對雲計算、大數據、移動和社交媒體的投資將至關重要。越來越多的首席財務官也認識到，戰略投資以實現企業範圍內的集成服務可以為他們提供透明度——從而使他們能夠衡量和管理結果——這是他們常常缺乏的。

一些組織已經在採用這種方法。油田服務公司 貝克休斯 由於更緊密的整合、外包和新技術，擁有了透明的數據視圖。這些變化也簡化了財務流程，使貝克休斯將關閉賬本的時間從 12 天縮短到 5 天。首席財務官彼得·拉高斯現在對整個業務有了更清晰的視圖，這幫助公司更快且更明智地決定在哪裏投資稀缺的資本資源。

隨着企業越來越數字化，前瞻性的首席財務官正在通過幫助他們的組織更仔細地審視流程，為數字業務奠定基礎。他們利用企業範圍的視角來確定變革的理由，優先考慮各項舉措，並推動其實施。

在經濟衰退期間表現良好的傳統成本管理技能，可能在利潤受到擠壓、增量運營效率變得更難以尋找時，不再那麼迫切需要。但隨着企業越來越數字化，他們將需要新的技能來應對更動態的環境，平衡需要削減成本的領域與需要投資以實現增長的數字活動。他們還需要支持這些活動的人才。