一年後,桑迪對IT仍然有啓示 - 彭博社
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美國航空的自助售票機在紐約拉瓜迪亞機場被塑料包裹,正值桑迪颶風期間攝影:斯科特·伊爾斯/彭博社近一年前,超級風暴桑迪襲擊了紐約大都會地區,摧毀了數千棟房屋,並對 IT基礎設施造成了嚴重破壞,尤其是在南曼哈頓和紐約、新澤西的低窪地區。這是2012年颶風季節中成本最高、破壞最嚴重的風暴,根據一些報道,它是 第二昂貴或 第三昂貴的風暴,在美國曆史上。
那麼,在保護IT基礎設施方面我們學到了什麼呢?
學到了不少——至少根據那些經歷過風暴的數據中心專業人士的説法,他們對未來類似事件的損害緩解有一些想法,考慮到我們對 水位上升的瞭解,這類事件必然會再次發生。
大型數據中心提供商有應急計劃來應對自然或人為的事件,包括為現場人員提供食物、水和牀鋪。但在桑迪之前,這些計劃大多是為幾天的人員配置而設計的。桑迪改變了這一點,Equinix的美洲地區運營負責人拉烏夫·阿卜杜勒説。
“我們將為更長的間隔做好準備。在此之前,我們通常只准備一兩天,最多三天的物資,但桑迪讓我們意識到我們需要準備更長時間,”阿卜杜勒説。“我們發現我們需要更好的睡眠區,更多的水,更多的食物,更多的咖啡。”
在桑迪之前,似乎沒有人想象高速公路、隧道和地鐵會連續幾天無法使用。現在必須制定計劃,確保人員能夠到達受影響地區,以及其他人員能夠儘可能有效地遠程工作。
大多數數據中心提供商知道他們需要在高地建造新設施——例如,Equinix在新澤西州塞考克斯和北伯根的站點位於100年洪水平面之上。但在防風雨方面,越多越好。
使用第三方設施的提供商需要更加關注這些地點的物理安全和穩定性。確保低窪門口有土堤或其他物理屏障是顯而易見的。阿卜杜勒説,Equinix已經增加了防水鋼門,以準備“幾英尺的水”。
當你想到洪水時,自然會關注地下室,但平屋頂幾乎同樣是一個大問題。屋頂設備和管道的安裝往往會留下孔洞,這可能在強風和降雨中導致問題。因此,當你評估你的物理設施時,向上和向下都要看,Switch的企業(內華達州)數據中心執行副總裁馬克·蒂爾説,該公司在拉斯維加斯擁有SuperNAP。
確保現場有更新的藍圖和其他建築文件,並可供應急人員使用。在緊急情況下,他們將需要這些文件。
即使您有足夠的燃料供備用發電機使用,如果發電機本身或供給它們的泵在地下室被淹沒,也無濟於事。451 Research的分析師邁克爾·萊維表示,如果這些設備必須放在較低樓層,請確保它們完全封閉且防水。
自桑迪以來,服務提供商還應確保現場有可捲起的發電機以及易於獲取的燃料軟管,PEER 1 Hosting的運營副總裁瑞安·穆爾菲表示。哦,還要確保這些軟管適合發電機和燃料卡車。
而且不必強調顯而易見的,確保有大量電池、手電筒和頭燈,並且它們是可操作和易於獲取的。
雖然大多數數據中心專業人士會關注大風暴,Sungard Availability Services正在將眾包天氣監測作為其標準操作程序的一部分。
隨着桑迪的發展,Sungard的員工觀察了各種天氣網站,發現信息的數量和質量是無價的。例如,國家海洋和大氣管理局模擬風暴條件的網站“令人難以置信,”Sungard AS的首席運營官尼克·馬利亞託説。“如果將NOAA數據映射到潮汐圖上,您可以看到風暴潮可能如何表現,比如在哈肯薩克河下游,”他説。
NOAA、谷歌地球和政府的地形圖組合可以提前顯示100年風暴的風暴潮將會是什麼樣子,他説。與其管理颶風襲擊東海岸所帶來的通用風險,不如模擬一下四英尺潮汐潮湧對南曼哈頓和低窪的新澤西州意味着什麼。“我們不需要僱傭環境工程公司來做這件事,”馬利奧蒂説。
顯然,在尋找新設施時,確保它們位於高地,遠離受桑迪影響的沿海地區,以及在此之前的2011年8月的伊琳颶風是非常重要的。兩場“100年風暴”在兩年內引發了關於將數據中心設施保留在易受潮湧影響地區的智慧的許多討論。
奧馬哈的斯科特數據中心在過去幾年中接到了許多來自紐約大都會公司的詢問,該公司的總裁肯尼斯·莫雷諾説。例如,職業棒球大聯盟在斯科特數據中心設立了第二個“中心”。大聯盟的主要中心——為其大部分流媒體服務——仍然位於紐約,但大聯盟正在奧馬哈複製這一能力。“最初,奧馬哈將成為他們的災難恢復或備份地點,但現在我們將成為他們在紐約市以外的第一個中心,”莫雷諾説。
在與紐約地區公司進行的大多數討論中,至少有“一條數據點”是關於與風暴相關的停電,那些臭名昭著的“桶 brigade 的燃料,”他説。雖然需要極低延遲連接到交易大廳的金融公司會將資產保持在曼哈頓附近,但考慮到風險——以及紐約極高的房地產價格——大部分數據中心基礎設施沒有 compelling 的理由留在該地區。
下次需要考慮的一些事情。呃。
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