惠普提升業績的更好方法 - 彭博社
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梅格·惠特曼,惠普首席執行官。攝影:雅各布·凱普勒/彭博社惠普首席執行官梅格·惠特曼重新點燃了關於遠程辦公的辯論,她在一份備忘錄中敦促員工更頻繁地到辦公室。她寫道:“惠普需要所有人齊心協力”以促進參與和合作,幫助公司實現轉型。
惠特曼與雅虎!首席執行官瑪麗莎·梅耶爾一起將遠程辦公歸咎於一些過於常見的問題,例如孤島心態和平庸的努力,這些都阻礙了商業表現。
這種做法是錯誤的,違背了人類行為的法則。更重要的是,這可能適得其反。
針對遠程辦公的領導者錯失了要點:在家工作的員工並不是財務表現不佳或產品創新乏力的原因,強制他們回到辦公室的全面政策不會解決制約增長的問題。相反,管理者需要解決影響行為和表現的基本管理實踐——無論員工在哪裏工作。
禁止在家工作的組織正在失去塑造個人行為的機會。喜歡在家工作的員工往往會比強制的公司工作時間工作更多,因為他們全身心投入工作——而且不需要通勤。剝奪那些在家工作表現出色的人的這一選擇可能會削弱他們的承諾。
一個人是否在家工作通常取決於工作,而不是執行者。這是一個基本的管理錯誤。無論工作如何,有些人在辦公室的表現比在家裏更好,反之亦然。信不信由你,有些人寧願在辦公室工作而不是在家。
解決方案:給員工提供獲得遠程工作的機會。為有興趣的人設定明確的標準,並給他們一個機會來獲得和維持這一特權。在辦公室表現始終如一的高績效者在家裏也會表現出色——如果他們更喜歡在家工作的話。視頻會議和其他協作技術可以提高虛擬工作者的生產力,使他們的位置幾乎變得透明。
惠特曼和其他呼籲遠程工作者回到辦公室的人需要認識到,儘管個性化的方法會佔用一些管理時間,但這種投資是值得的。通過參與決定他們的工作地點,員工將更有動力在辦公室或在家中發揮最佳表現。