想要創新?從你的企業文化開始 - 彭博社
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如果管理企業文化還沒有在你首席執行官的待辦事項列表的頂部,那應該是。正如埃德加·沙因,《組織文化與領導力》的作者所説:“領導者真正重要的事情就是創造和管理文化。如果你不管理文化,它就會管理你,而你可能甚至沒有意識到這一點發生的程度。”
發展和培養強大的企業文化並不簡單,也沒有成功的單一配方。企業文化最重要的方面之一是鼓勵員工接受變化。商業環境總是在變化,領導者的工作是確保組織適應並發展以應對這些變化。
大約三年前,斯潘森經歷了一次巨大的轉型,這要求我們克服一些重大變化。我們必須通過改變我們的戰略和資本結構來創建一個可持續的商業模式,同時保持對產品質量和客户服務的關注。這需要靈活性:所有員工都必須專注於產品創新,在一個不確定的時期,我們不確定是否能夠支付工資或向依賴我們的客户交付產品。我們能夠克服這一變化,實現盈利,並在過去幾年中交付了多個技術行業的首次。如果沒有這種蜕變,我們不會有今天的成就。我們是如何做到的?以下是三個指導原則:
彼此負責。 在經歷變革時,責任感是不可或缺的。這個詞有負面含義——你的任務是讓它變得積極。認識到員工的個人熱情,並給予他們更多與之相符的責任和挑戰。讓你的員工彼此負責。這樣做,你確保員工接受履行承諾的責任,激發一種成功和獎勵的文化。
促進開放的溝通和信任。 公司內部的信任和溝通建立更強大的團隊和責任感。頻繁地傳達你的價值觀、戰略、目標和期望。不要只關注好的方面;也要坦誠面對壞的方面。包括所有員工——不僅僅是你的直接下屬。員工希望感受到自己是團隊的一員,而這部分是感受到從上到下的持續聯繫。人們會為那些這樣做的領導者更加努力工作。
果斷並敢於冒險。 記住你的職位描述。成為領導者。做出戰略性和有時困難的決定,並且要迅速。不要害怕冒險。小的失敗是不可避免的,但錯過下一個重大機會可能會是巨大的。當一切歸結於此時,你如何應對損失並繼續前進將定義你的成功。