馬克·扎克伯格的妹妹希望你更多地使用Facebook - 彭博社

蘭迪·扎克伯格新書的基本前提，Dot Complicated，應該是具有挑釁性的。這位 Facebook 創始人的姐姐——她自己也是早期的 Facebook 員工——告訴我們應該把智能手機留在家裏，放棄互聯網，花更多時間享受陽光，擁抱我們的孩子，進行眼神交流，等等。

我們被引入對與我們超數字化生活相關的各種問題的審視。這是扎克伯格週二發佈的兩本書中的一本，主題大致相同；我的同事薩姆·格羅巴特 閲讀了兒童書籍 Dot.，與他不以為然的七歲女兒一起。扎克伯格對孩子們的建議——試着去外面走走——與她對成年讀者的建議並不完全相同。事實證明，作為成年人在線生活所造成的大多數問題可以通過使用 Facebook 來解決。

有時這變得有些荒謬，比如扎克伯格鼓勵人們不要試圖在網上分開個人生活和職業生活。她宣稱，如果必須的話，可以註冊 LinkedIn，但科學表明你最好在 Facebook 上加你的老闆為好友！“研究表明，當你拒絕與同事分享個人信息時，與你分享個人信息的人相比，這會降低你在辦公室的受歡迎程度，”她寫道。

扎克伯格認為，互聯網的每個人都應該始終使用真實身份。她説，匿名讓互聯網變成一個可怕的地方。看看 YouTube 視頻下的評論就知道了。

扎克伯格告訴我，當人們被要求為所有事情使用單一身份時，數字生活中的許多社交陷阱就會消失。“就像我們都被期望隨身攜帶駕駛執照，上面有我們的真實姓名，”她説。有些情況——大多數看起來像阿拉伯之春的情況——匿名有其積極的目的。但扎克伯格認為，在平靜而沒有威脅的美國互聯網中，我們已經不再需要匿名。

這是一個合理的立場，許多理性的人對此持不同意見。像Twitter和Reddit這樣的富有在線社區是高度偽名化的。幾年前，互聯網學者Danah Boyd警告説，要求用户分享真實姓名的網站代表了一種“權力的濫用”，這使得最脆弱的用户面臨最大的風險。許多人已經熟練地在網上保持匿名、偽名和經過驗證的身份的混合。

你可以説這很複雜。但在扎克伯格的眼中，或在她前僱主的觀點中並非如此。對於Facebook來説，互聯網的進步意味着將世界公民朝着一個單一的經過驗證的身份邁進——這當然意味着一切都通過Facebook的服務器流動。我最近參加了一次會議，Facebook全球合作副總裁Blake Chandlee辯稱，五六年前沒有人會在網上發佈任何個人信息，但人們的擔憂已經減弱，並且只朝一個方向發展。“我們正處於這一過程的初始階段，”Chandlee説。

扎克伯格同意這種趨勢是不可阻擋的：如果人們不喜歡Facebook，為什麼會有12億人使用這個服務？她否認了在隱私問題上科技公司與用户之間存在固有緊張關係的觀點。

這種觀點掩蓋了Facebook用户對其世界觀的一些矛盾心理。在最近的一次財報電話會議上，Facebook在令人振奮的財務新聞中悄然透露了一個令人不安的消息：它實際上在年輕美國青少年中失去了用户。即使青少年覺得他們必須註冊一個Facebook賬户，這也不能保證這個網站會繼續在他們的數字社交生活中佔據中心地位。畢竟，扎克伯格將Facebook賬户比作駕駛執照。在這個類比中，社交網絡就是數字化的機動車輛管理局。

我們不應該不斷盯着手機的想法是毫無爭議的。我們知道我們不應該——我們只是無法自拔。棘手的問題是我們如何管理日益龐大的在線身份。在這一方面，扎克伯格的觀點相當簡單：這就是公司的立場。