厭倦了收到Groupon郵件？好吧，它也厭倦了發送這些郵件 - 彭博社

Gmail在幫助用户避免打開不想要的營銷電子郵件方面取得了成功。該公司可能不僅通過將這些郵件驅逐到一個不顯眼的文件夾中來實現這一點，還通過勸阻公司在第一時間就依賴發送這些郵件。

Groupon，曾藉助一波垃圾郵件成功上市，在週四報告了收益。該公司的首席執行官Eric Lefkofsky表示，與前一個季度相比，打開其電子郵件的用户比例出現了“低雙位數的下降”。他重申，該公司需要擺脱對電子郵件作為其大部分業務的依賴。隨着該公司在週四宣佈收購了韓國交易網站Ticket Monster，Lefkofsky自豪地表示，電子郵件僅佔其Ticket Monster銷售的10%。

Groupon的揭示並不令人驚訝。Gmail試圖過濾掉無用信息的努力在電子商務公司中引發了不少焦慮。另一家閃購網站Zulilly在申請上市時提到Gmail的設置可能對其整個商業模式構成威脅。電子商務公司一直在向客户發送電子郵件，提供如何防止其信息被丟失在促銷文件夾中的説明。但也有一些證據表明，對於某些公司來説，擔憂的程度已經超過了現實。在過去兩週中，來自Expedia和Shutterfly的高管告訴投資者，他們並未受到這些變化的影響。

對於Groupon來説，Gmail的變化只是最新的跡象，表明發送電子郵件並賺取利潤的美好時光不會再回來了。近年來，該公司指出來自電子郵件的銷售比例正在縮小。Lefkofsky表示，現在這個比例“低於40%”。這比幾年前要少得多，那時幾乎所有的Groupon業務都來自電子郵件。但這與上個季度的比例大致相同。

Groupon 最近重新推出了其網站和移動應用。Lefkofsky在一次財報電話會議上告訴投資者，該公司正在“建立基礎設施，以像真正的電子商務公司一樣運作，您可以查看您的流量，查看您的搜索，並説，嘿，我需要在這個類別中擁有庫存。”但是，讓人們從注意到電子郵件到訪問Groupon的網站並不一定容易。

不過，Groupon認為它有一個王牌。“我們擁有許多其他公司所沒有的固有優勢，那就是當我們想要推廣新產品時，我們可以每天向我們超過2億的客户羣發送基本上兩封電子郵件，”Lefkofsky在電話會議上説。它只需要希望這些信息不會在其前客户的塵封電子郵件標籤中消失。