揚聲器巨頭哈曼打造實體廣告牌 - 彭博社

2013年由Rockettes主演的無線電城聖誕盛會攝影：Dan Harr/Invision/AP Images當Rockettes在週五開始他們的年度無線電城假日演出時，每天最多進行六場表演，所有的音頻將通過 Harman International製造的揚聲器和音響設備進行傳輸。但曼哈頓的假日人羣並不知道這一點——而且在過去，他們附近也沒有商店可以瀏覽Rockettes音響系統的相關產品。

這就是為什麼總部位於康涅狄格州的Harman將在麥迪遜大道上開設一家大型商店，距離此地僅幾個街區。當11月22日開門時，這家8500平方英尺的旗艦店將是Harman的第二家實體店。該公司在2010年底在上海開設了一家類似的商店，現在還在為莫斯科和迪拜開設更多商店做準備。

親身體驗的“驚豔效果”無疑有助於以一種即使是優秀網站也無法比擬的方式銷售音頻設備。重現一個大型家庭娛樂中心的體驗，實際上無法在沒有讓顧客坐在大型家庭娛樂中心前的情況下完成。

Harman在麥迪遜大道的新旗艦店圖片來源：Harman

但Harman與消費者的直接業務並不多，而且它並不一定想要做更多。其銷售的四分之三來自汽車製造商，如寶馬和豐田，這些製造商將其揚聲器安裝在車門框中，並將其控制中心屏幕融入儀表盤。另一部分收入來自無線電城等場所——音樂廳、電影院和專業DJ。目前，只有13%的Harman銷售來自耳機、揚聲器和其產品線中的其他眾多消費品。

“我們一直在幕後演出，所以現在我們實際上要走到台前，讓消費者知道哈曼在做什麼，”首席執行官迪內什·帕利瓦爾在一次採訪中説道。

這家閃亮的新麥迪遜大道商店，充滿了小玩意兒，嗡嗡作響的低音炮，更像是一個廣告牌，而不是一個購物的地方。在最佳情況下，這家商店可能需要幾年才能盈利。

哈曼希望大約1%的紐約800萬年遊客能進來或至少路過。“如果你做個快速的市場營銷計算，”帕利瓦爾説，“這將是一個相當不錯的回報。”

去年，公司花費鉅額資金預定了保羅·麥卡特尼、詹妮弗·洛佩茲和馬龍五號的代言。然而，令人感興趣的是，哈曼覺得有必要進行廣告宣傳。人們可能會認為，它的市場營銷資金更應該花在帶汽車高管去牛排館、NBA場館的豪華包廂，或其他一些大宗交易達成的費用報銷的實地考察上。

但消費者現在對他們產品的組件更加關注——關注的是部分，而不是整體。寶馬，哈曼最大的客户，已經要求這家音響巨頭加強其市場營銷工作，帕利瓦爾説。豐田也在中國的雷克薩斯轎車外部貼上了“馬克·萊文森”，這是哈曼的高保真系列。

“當消費者走進經銷商時，他們應該説‘哦，哇，你們有哈曼，’”帕利瓦爾説。

與此同時，向汽車公司銷售科技設備的競爭並沒有變得更輕鬆。哈曼至少有15個主要競爭對手，包括李爾和維斯汀。目前，擊敗他們的最佳方法可能是幫助銷售汽車——而一個實體廣告牌在這方面不會有壞處。