IBM在雲計算領域面臨危機 - 彭博社
Ashlee Vance
IBM 正在經歷身份危機,這確實值得關注。
你可能聽説過“大藍”的最近 廣告活動,它對 Amazon.com 進行了抨擊。在其營銷材料中,IBM 聲稱通過其雲計算服務支持的網站數量比亞馬遜多出 270,000 個。這對亞馬遜來説是一個脆弱的攻擊,因為 IBM 在雲租賃市場一直處於落後地位,去年 7 月通過收購 SoftLayer Technologies 進入了這一業務。
遠非雲計算的先驅,IBM 在過去幾年中大部分時間都在貶低像亞馬遜這樣的服務,稱其為不安全、低利潤的業務,對一家嚴肅的計算公司沒有什麼吸引力。“你不能僅僅拿一張信用卡刷一下就進入我們的雲,”IBM 高管 Ric Telford 在 2011 年初告訴我。該公司向客户的推銷是它對客户非常瞭解,並且其雲系統更安全。但包括 Dropbox 和 Netflix 在內的數千家初創公司非常樂意刷卡並在亞馬遜上開始使用。
IBM 的雲戰略因其會計問題而變得複雜。該公司 在 7 月披露 美國證券交易委員會正在調查 IBM 的雲收入數據。最近,IBM 在爭奪 CIA 雲合同的過程中輸給了亞馬遜——兩次。隨着 CIA 使用亞馬遜,IBM 的安全推銷變得更加困難。其 20 億美元收購 SoftLayer 的交易,以及使用 SoftLayer 的雲技術而不是自己的技術,似乎對 IBM 的舊雲戰略造成了最後一擊。
IBM 對進入雲業務的信用卡刷卡端的猶豫與其從低利潤的磁盤驅動器、個人電腦和網絡設備轉向更高利潤的軟件和服務的轉變是一致的。該公司希望向願意為一些指導支付溢價的大型企業用户銷售雲服務,而不是退回到按小時租用計算機。不幸的是,對於 IBM 來説,市場和設備已經成熟到越來越少的客户需要太多的指導。即使是最複雜的數據中心設備也變得越來越容易使用。
讓我們明確一點:IBM 還有很多工作要做。healthcare.gov 的慘敗顯示了一些技術項目仍然可以變得多麼糟糕。但在這種策略下,IBM 的收入將繼續下降,因為其他公司對它的依賴越來越少。
在其最近一個季度,IBM 的硬件銷售下降了 17%,服務銷售下降了 4%,總收入下降了 4%,降至 237 億美元。IBM 定義為“增長市場”的銷售下降了 9%。該公司沒有勇氣分開非增長市場的銷售數據。
收購 SoftLayer 顯示 IBM 知道如果想保持相關性,就需要參與一些面對面的行業競爭。在將其磁盤驅動器業務出售給亞洲後,IBM 現在以便士的價格按小時租用磁盤驅動器。如果你想在 2013 年成為一家科技公司,這就是你必須做的事情。