引導中國遊客遊覽比佛利山莊的羅迪歐大道 - 彭博社

香港遊客Mike Wong和他的妻子在加利福尼亞州大學城的好萊塢環球影城遊玩攝影：Robyn Beck/法新社通過Getty Images加利福尼亞州的旅遊業正在利用太平洋兩岸的增長：去年，中國成為該州最大的海外遊客市場，超過了英國。2012年，估計有677,000名中國遊客在加利福尼亞州消費了近20億美元，比2011年增長了31%。

根據酒店行業組織加利福尼亞旅遊的數據，今年的遊客人數預計將再次實現兩位數增長。該組織表示，幾乎一半的中國遊客選擇前往美國的加利福尼亞州。雖然大型酒店、知名品牌零售商和迪士尼樂園、環球影城等主題公園吸引了跨太平洋的遊客，但越來越多的小型、主要由移民經營的企業也在爭相向中國遊客銷售旅遊、餐飲和商品。

以Therese Liu為例，她是一位1993年作為學生來到美國的台灣本地人。在從事市場營銷和醫院翻譯工作後，她於2010年創辦了一家購物旅遊公司，使用的標語是“點心和其他”。每週至少三次，Liu帶領富有的中國遊客遊覽比佛利山莊的羅迪歐大道上的高端零售商，帶他們穿梭於如路易威登、古馳、普拉達和勞力士等商店。她對半天的旅遊收取每人50美元（四人或以上團體收費40美元），並根據購買的商品和數量從零售商那裏獲得5%到20%的佣金。

管理期望可能是一項挑戰。“每個中國人無論來自哪裏，第一問的都是‘你能給我打折嗎？’”在探險開始之前，劉解釋説，羅迪歐大道的銷售員不會在價格上討價還價。她告訴他們的好消息是，他們可以相信所購買的所有商品都是真品。當她為客户準備香檳和額外禮物時，劉的客户們都很滿意。即使那些不願意掏錢包的人，通常也會在品牌購物袋中獲得產品樣品，這些購物袋在他們回國後成為了令人垂涎的身份象徵。

劉經常被邀請向渴望吸引新遊客的零售商發言，這些遊客在該州的平均消費為6000美元。她告訴他們要儲備標誌性的美國品牌，特別是手錶、黃金珠寶、保健品和紅酒——以及用來攜帶購買商品的行李箱。她説，未經審查的中文報紙和雜誌，以及色情雜誌和性玩具，也非常受歡迎：“人們充滿好奇。”

這種好奇心幾乎滲透到每個領域，包括地方政府。詹妮弗·戴維斯是聖加布裏埃爾市社區發展的主任，該市曾因1771年成立的聖加布裏埃爾傳教所而聞名。現在，這個擁有4萬居民的洛杉磯縣郊區成為了中國旅遊的中心，沿着一英里的商業街有超過100家中餐館，六家華人超市和33家亞洲銀行，戴維斯説。

許多遊客要求參觀市政廳。“市長或某位市議會成員會帶他們參觀。他們對這裏的地方政府運作感到着迷，”她説。

羅傑·蔡，30年前作為研究生從台灣移民到美國，經營着一箇中文 網站，該網站推廣他在聖加布裏埃爾的右軌電腦商店的iPad和電腦，並提供遊客可以使用的鏈接，以預訂一到三天的奧特萊斯購物中心、本地景點和拉斯維加斯的旅遊。他五年前創建了這個網站，並表示它在中國廣為人知。

在離開之前，遊客們通常會履行他們的社會責任，為鄰居、親戚、地方官員、同事和上司購買禮物。劉説，有些人購買大量受歡迎的產品，並在回家時轉售，因為即使是在加利福尼亞購買的奢侈品，因進口税的原因，價格也僅為中國的三分之一。“他們購買所需的物品，把所有東西放進行李箱，然後前往機場，”洛杉磯郊區另一個越來越受亞洲遊客歡迎的城市——寺城商會的總裁兼首席執行官彼得·崔説。

移民企業主知道不應根據顧客的穿着來判斷他們，但劉説她常常需要提醒美國出生的零售商，穿着休閒度假服裝的中國遊客可能是富有的個人。“看起來像鄉下人的人可能是為整個村莊購物的大買家，”劉説。“我曾有一位女士從上午10:30購物到下午5:30。她一天花了3萬美元。”