HealthCare.gov的修復程度如何？ - 彭博社

HealthCare.gov照片由 Jon Elswick/AP Photo 提供白宮表示，它已修復了超過 400 個軟件漏洞，這些漏洞在兩個月前影響了 healthcare.gov 的首次推出。系統現在應該能夠在超過 90% 的時間內運行，錯誤信息 的發生率已降至不到 1%。

被引入以拯救網站的管理修復者 Jeff Zients 在政府週日的 更新 中表示：“12 月 1 日的 HealthCare.gov 與 10 月 1 日的情況截然不同。”

美國人現在將看到這是否屬實。個人必須在 12 月 23 日之前為 1 月 1 日開始的健康計劃進行購物，而預計 12 月通過該網站的註冊人數將比前兩個月更多。雖然 Zient 表示 healthcare.gov 現在可以同時處理 50,000 名訪客，但這一説法“在現實世界中尚未得到證明，美國官員也不確定該網站是否能承受，”彭博社的 Alex Wayne 和 Alex Nussbaum 今天報道。此外，他們還報道，即使是聲明的錯誤率在商業網站的標準下也是極高的。

雖然消費者體驗可能更順暢，但與保險公司溝通的系統部分仍然存在更深層次的問題。“在註冊流程從頭到尾正常運作之前，許多消費者將無法註冊保險，”被稱為美國健康保險計劃的遊説組織的主席在一份 新聞稿 中表示。保險公司仍然收到關於試圖通過 healthcare.gov 註冊的人的錯誤數據， 紐約時報 報道 週日。

一個更顯著的跡象表明需要更大規模的修復：政府並沒有放棄其 試點項目，該項目旨在繞過 healthcare.gov，讓人們直接與保險公司註冊補貼保險。這基本上是 計劃 B，如果奧巴馬醫保網站無法及時修復的話。正在進行的一些軟件修復旨在使保險公司的直接註冊更容易，保險公司仍然必須使用聯邦數據庫來驗證客户是否有資格獲得降低保費的補貼。

進一步證據表明混亂仍然很嚴重：Healthcare.gov 的小型企業交易所已在緊急處理中被擱置。在感恩節前的公告中，白宮表示，針對最多 50 名員工的公司的聯邦保險市場 將在一年內無法運作。它原定於 10 月 1 日上線，並推遲了一次，直到 11 月底。僱主可以在網站上瀏覽計劃，但他們需要離線通過經紀人或直接從保險公司購買保險。

白宮的8頁進展報告沒有包括到目前為止有多少人註冊的數據。2014年3月31日的這個數字——這是人們購買保險並避免明年税收處罰的截止日期——將是真正衡量 healthcare.gov 救援任務結果的標準。