菲爾博士支持的初創公司推出在線醫療考試 - 彭博社

在他各種職業身份中，菲利普“菲爾博士”麥克勞曾是一名執業心理學家，暢銷書作者，電視名人，以及減肥產品的發言人，其效果存疑。現在，他在一家名為Doctor On Demand的初創公司擔任兼職顧問，該公司今天向公眾宣佈。該服務將嘗試增加在線醫生的訪問，這可能對醫療保健產生深遠影響。

麥克勞與他的兒子傑伊·麥克勞，一位真人秀製作人，共同構思了這家位於舊金山的初創公司。該公司已從包括谷歌風險投資、安德森·霍洛維茨、Venrock和Shasta Ventures在內的投資者那裏籌集了300萬美元。（彭博社，*彭博商業週刊，*的母公司是安德森的投資者。）

這家初創公司旨在幫助人們繞過昂貴的面對面就診，避免擁擠的醫療辦公室和急診室，讓他們可以使用移動設備與醫生進行視頻聊天。“每年有12億次門診就診，大多數人都是因為感冒或尿路感染等問題走進來的，這些問題非常適合通過視頻進行初步諮詢，”公司的聯合創始人兼首席執行官亞當·傑克遜説。

每次在線諮詢費用為40美元。加入公司網絡的醫生每次會收取30美元。他們可以診斷疾病、開處方，或者在看起來像緊急情況或需要實驗室檢查或面對面檢查的情況下將病例轉介給護理人員。

“這是我生活中的禍根，但每個人都有智能手機，這意味着每個人都有攝像頭。每個人都是狗仔隊，”股東兼Doctor on Demand顧問麥克勞説。“這項技術變化也帶來了許多好處，遠程醫療就是其中之一。這是向前邁出的一大步，也是幫助人們過上更健康生活的絕佳機會。”

該服務今天在包括加利福尼亞州、佛羅里達州、新澤西州、紐約州、俄亥俄州和德克薩斯州在內的15個州上線。（許多州有法律禁止Doctor on Demand開設業務。）該公司表示，已招募超過1000名醫生每週提供一到兩次視頻諮詢。公司培訓醫生使用其服務，並處理所有額外事務，包括患者問卷、藥房網絡和醫療事故保險。

核心概念引發了許多擔憂。如果在線視頻聊天畫質模糊或中斷，是否能提供可靠的護理質量？Doctor on Demand表示，它正在使用由亞馬遜網絡服務設置的符合HIPAA標準的雲技術基礎設施，並開發了自己的軟件以確保高質量的聊天會話。但麥克勞承認該模式的不足。“顯然，你不能通過遠程醫療治療癌症，”他説。他表示，是否將患者轉介給面對面護理人員取決於個別醫生，如果他們似乎需要更仔細的檢查。

美國醫學協會主席阿爾迪斯·迪·霍文在一份聲明中表示：“美國醫學協會認為，與醫生進行視頻會議服務可以為公眾提供有用的醫療信息，並且如果使用得當，可以作為更全面服務的有益補充。”

為了確保其醫生在安全的遠程醫療中執業，Doctor on Demand 聘請了放射科醫生和前遠程醫療公司 Virtual Radiologic 的首席醫療官帕特·巴蘇。自他在六月加入公司以來，巴蘇一直致力於確保患者在諮詢之前向醫生提供必要的臨牀相關信息。巴蘇曾在白宮擔任為期一年的政策研究員，他表示，Doctor on Demand 可以幫助減輕國家過度負擔的醫療基礎設施的壓力。他説，在線治療輕症病例“為那些需要幫助的人提供了更多的機會。”