好市多糟糕季度的秘密:會員即使不購物也要付費 - 彭博社
Kyle Stock
顧客在新澤西州哈肯薩克的好市多購物攝影:Ron Antonelli/Bloomberg最近一個季度,好市多的受歡迎程度並不是問題,會員費收入同比激增7.4%,但讓這些人消費仍然是一個挑戰,而這家折扣商店連續第二個季度未能達到華爾街的預期。
由於消費不足而帶來的麻煩是最近幾個月零售商們反覆提到的一個話題。好市多的銷售額僅增長了令人失望的5.5%,達到了250億美元,而公司的利潤率已經很薄,利潤僅增長了2.2%,達到了4.25億美元。
這些數字顯示了好市多戰略的某種轉變。這家零售巨頭正在降低其近650家倉儲商店的價格,以期吸引更多顧客加入年度會員。因此,它比以往更加註重長期利益。
華爾街可能對今天的數字不太滿意,但這一策略是有一定道理的。如果好市多在最近一個季度實現了去年的更高利潤率(假設銷售額不變),它將額外獲得700萬美元的收入。但它通過壓低利潤率來吸引會員,成功獲得了額外的3800萬美元會員費。好市多並不在意人們是否購買兩磅裝的熱可可($25.99)、10磅裝的花生醬狗零食($36.99)或16瓶裝的葡萄酒冰箱($139.99)——只要他們購買年度會員卡($55)。